今年以来，南通市如东县司法局聚焦“三化”建设，着力构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代化公共法律服务体系，不断提升公共法律服务可及率。
机制规范化，确保全域通办
加强社区公共法律服务阵地建设，建立县级公共法律服务中心1个，乡镇公共法律服务工作站15个，新增10家法律援助示范联络点，配备村居“法律顾问”239人，确保全县村（社区）法律援助联络点覆盖率达到90%以上。编制《基本公共法律服务可及率指引》，印发《基本公共法律服务可及率监测指导办法》，加强培训和督导，推进基本公共法律服务可及进程。全县司法所将法律援助、人民调解、社区矫正等工作制度和业务办理流程均上墙公示，为群众办事提供办事指引。同时公示法律服务工作人员电话，为群众提供方便快捷的公共法律服务，着力解决公共法律服务“最后一公里”问题。
平台数字化，实现一键智办
依托全县“12345”热线和县公共法律服务中心法律咨询热线，为居民提供“7*24”法律服务。实行工作日律师轮流值班制度，选派素质好、品德高、业务强的7名律师担任值班律师，负责接听群众来电，免费为群众解答法律问题。在公共法律服务中心配置公共法律服务自助终端，连接15个镇（街）司法所，法律服务在线直达。通过数字化赋能公共法律服务，链接“法润民生”微信群，“苏解纷”等线上平台，协助辖区乡镇通过安装公共法律服务远程视频咨询系统，为基层群众提供远程法律咨询、远程法律援助、远程人民调解、远程普法宣传、远程公证等服务，打造“家门口、指尖上、一体化”的公共法律服务方式，让群众尽享数字法治、智慧司法的便捷。
业务多元化，注重部门联办
县公共法律服务中心强化与人社、检察、残联等部门的沟通协作，注重发挥“法律援助+”依法维权作用，创新法律进村居新模式，全力做好特殊群体的法律援助工作。对企业实行优先受理、优先审查、优先指派的“三优服务”，进一步畅通法律援助“绿色通道”，对企业职工请求确认劳动关系或支付劳动报酬或适用通过经济困难告知承诺制直接办理援助的做到当日申请、当日受理、当日指派，做到“最多跑一次”。积极开展“美好生活 民法典相伴”“法援惠民生”主题宣传活动，联合工会、商会开展“促进新质生产力发展伴随式法律服务”活动，带动企业员工积极学习《民法典》《公司法》等法律法规，进一步增强企业职工法律素养。
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