在青铜峡市裕民街道南苑社区，有个“老梁警务室”，民警梁维科的手机24小时不关机，号码和微信二维码公布在小区单元门口，只要群众有需要，随时都能找到他。工作24年以来，他用心用情服务辖区百姓，警务室用一桩桩平凡小事，赢取了群众的信任，维护了社区和谐安宁。

　　8月9日，青铜峡市宏远小区居民张某家水龙头漏水，导致楼下尹女士家被淹，双方就赔偿金额发生争执，来到“老梁警务室”寻求解决办法。梁维科叫上社区网格员和辅警一起到尹女士家了解情况。

　　“吵解决不了问题，维修到底需要多少钱，我们请专业人员来评估一下。”梁维科现场给出解决办法，双方最终根据专业评估的结果达成赔偿协议。签完调解协议书，张某当场给尹女士转账，双方握手言和，并对梁维科及时化解邻里纠纷表示感谢。

　　多年来，梁维科凭“铁脚板+热心肠”一步步走进群众心里。

　　2021年9月，梁维科带领民警在辖区一小区工地开展安全检查时，工人们围上来诉苦。梁维科了解得知，该工地有60余名农民工被拖欠200多万元工资。他立即联系住建、劳动监察共同介入。最终，经过多部门的共同努力，60余名农民工的工资全部发放到位。当梁维科再次来到工地，围上来的工人更多了，大家挨个与他握手致谢。看到工人们脸上洋溢着笑容，梁维科感到无比自豪。

　　个人的力量是有限的，梁维科在为群众服务的路上不断探索创新，将“老梁警务室”与法、检、司的力量融合，实践出“三治融合、四联互动”的矛盾纠纷多元调解机制，对涉法涉诉纠纷邀请专业律师进行警律联调；疑难复杂纠纷借助行政的优势警司联调；行业领域纠纷联合对口行业管理部门警行联调；民间邻里纠纷借助熟悉的群众警民联调，充分发挥法治服务组团效能。

　　“‘老梁警务室’已经升级为‘一站式’多元矛盾纠纷调解中心，让群众能够埋怨而来、满意而归，达到事心双解的效果。”南苑社区党委书记赵静说。