“感谢民警帮助我的亲人找回了自己的身份，这份恩情我们全家铭记在心!”8月18日上午，黎川县中田乡村民廖某良的亲属特意来到县公安局中田派出所，将一面“排忧解难办实事户籍民警暖万家”的锦旗交到民警手中。14个大字不仅是对民警热心服务的赞誉，更是体现警民鱼水情深的最好见证。

　　辗转人生轨迹

　　今年5月13日，中田派出所民辅警在营前村大走访路途中，遇见一位年近八旬面容憔悴手持竹棍的独行老人，民警迎上前与老人交谈，得知老人叫廖某良，未婚，无儿无女，年轻时在中田乡营前村生活，对于自己的往事含糊不清。民辅警在走访周边村民的同时，向原营前村干部了解廖某良的情况，终于拼凑出老人的人生轨迹。廖某良，80岁，于上世纪70年代来到中田乡工作，由于他的身体健康出现问题，一直未能组建家庭，变得怕与人接触，在黎川县中田乡、南丰县等地漂泊，他的户口簿遗失40年。于是，派出所户籍民警在县公安局户政大队和日峰派出所的协助下，终于找到到廖某良60年代的原始户籍档案，民警决定为廖某良补办户口和身份证件。

　　补录一波三折

　　然而，户籍补录不是一帆风顺。第一次，当警车前往营前村接廖某良到派出所办理相关手续时，由于乡村盘山公路崎岖弯多，廖某良途中出现身体不适并呕吐，民辅警只好下车步行护送老人回到家中，首次办证未能成功。第二次，民警通过村干部电话联系廖某良，耐心地告诉他补办户口和身份证的重要性，并且表示会用最稳妥的方式接送他，确保整个过程安全舒适，当民警们到达约定地点时却未见廖某良。原来，他由于长期习惯漂泊生活，很少与人接触，选择了回避。面对挫折，民警并未放弃，第三次主动上门，邀请村干部和几位熟悉廖某良的村民一同前往寻找，终于在相邻的南丰县东坪乡一条深山小路上找到廖某良，民警事先准备好软垫和晕车药，廖某良被民警的真诚与细心所打动，同意前往派出所。这次，终于为廖某良顺利完成户籍和身份证的补办手续。

　　证件折射真情

　　在为廖某良顺利完成户籍和身份证补办手续的同时，民警主动与乡政府相关干部沟通，推动为廖某良申请五保户资格工作，确保他能够享受到基本生活保障并安度晚年。当证件办理完成之后，民警将身份证和户口簿送到廖某良的手中，证件上所承载的不仅仅是简单的数字符号，更是看得见、摸得着的认同和保障，让廖某良不再四处漂泊，感受到来自政府和社会的温暖与关怀。廖某良的亲属手捧一面鲜艳的锦旗，走进中田派出所，紧紧握住户籍民警的手，激动地再次感谢民警的真情服务。