“叔叔阿姨，来看看我们的反诈宣传册，这上面有最新的诈骗方式，大家千万不要上当。”8月1日下午，银川市公安局金凤区分局北京中路派出所副所长杨楠、网格辅警樊兵来到辖区长城花园群众聚集的凉亭开展反诈宣传，警民交谈中，欢快的笑声在小区里飘荡。

　　暖民心，护民安，北京中路派出所长城花园社区警务室坚持和发展新时代“枫桥经验”，从社区群众关心关切的小事入手、从细节做起，努力打造“基础牢、出事少、治安好、人民满意”的平安社区。

　　“感谢警察同志，我现在每个月可以正常探视孩子了。”近日，王先生来到长城花园社区警务室，对北京中路派出所所长、长城花园社区民警马守宝表示感谢。2023年6月，王先生和李女士因情感破裂，经法院调解离婚，调解协议确定2岁的孩子由李女士抚养，王先生每个月承担抚养费并享有探视的权利。后双方因抚养费问题发生争议，李女士拒绝王先生探视孩子，王先生多次报警求助，民警每次都上门调解，但收效甚微。长城花园社区警务室依托“三官一师一员”基层法治工作机制，组织法学会会员、法官、律师联合“问诊”，本着法理情相结合的原则，将这起因孩子抚养探视问题引发的矛盾纠纷妥善化解。

　　马守宝介绍说，“三官一师一员”基层法治工作机制是指警官、法官、检察官、律师、法学会会员等政法力量充分发挥专业优势，通过法律宣讲、法律援助、司法救助等方式，依法调处化解矛盾纠纷，力争做到矛盾纠纷不出社区。

　　对一些群众关注度高、久拖不决的矛盾纠纷，警务室及时报告社区、街道办，开展联调联治。长城花园社区警务室与社区、司法、法院、妇联、物业公司、律师事务所等部门和社会组织积极联动，动员多元主体共同参与基层社会治理，开展法律服务，运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷。今年，长城花园社区警务室联动各部门、社会组织，成功化解各类矛盾纠纷40余起，化解率达98.1%。

　　“我们将党的民族政策、社会主义核心价值观融入平安文化建设，强化平安文化建设的针对性和实效性，促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起。”马守宝说，长城花园社区警务室围绕社区居民生活的方方面面，广泛宣传交通、消防、禁毒等知识，开展防火、防盗、防骗、防事故等安全技能培训。同时，充分发挥平安文化“润物无声”的作用，在日常接处警、巡逻防范、社区走访、为民办事等工作中，宣讲党的民族政策、和谐邻里、尊老爱幼、文明礼仪等党的方针政策和优秀传统文化，努力培育扶正祛邪、惩恶扬善的社会风气，进一步增加平安文化建设的厚度，形成共建平安、共创和谐的局面。今年以来，长城花园社区接报各类警情数同比下降7%，传统侵财类刑事警情数同比下降32%，由矛盾纠纷引发的“民转刑”“刑转命”案事件连续3年“零发生”。

　　马守宝利用自己担任社区副书记的优势，针对性收集社区居民的操心事、烦心事、揪心事，动员社区党员骨干、辖区居民、驻社区单位广泛参与社区提案并组织实施，社区居民的意见建议得到了有效落实。北京中路派出所通过开展上门走访、巡逻防范等活动，召开党群联席会、警民议事会等方式，听民意、集民智、汇民力，推动民意警务落地生根。