《四川省法律服务助老护老行动方案》印发

　　21项举措保障老年人合法权益

　　对80岁及以上老人首次办理遗嘱公证免收公证费，5月至9月开展涉及老年人矛盾纠纷集中排查化解行动，开展律师敬老服务月活动……省司法厅近日印发了《四川省法律服务助老护老行动方案》，从“便老”“援老”“惠老”“助老”“爱老”“护老”出发，提出完善平台服务、提供优质服务、开展专业服务、及时化解矛盾、加强公益服务、提升普法服务6个方面21项具体举措，聚焦老年人群体公共法律服务需求，重点关注高龄、失能、困难、残疾等老年人急难愁盼的法律问题，切实保障广大老年人的合法权益。

　　《方案》明确，为让法律服务平台更好地便利老年人，我省将分阶段实施12348法律服务网适老化改造，提供老年人大字版、语音连读与指读等服务，公共法律服务实体平台、法律援助机构要普遍提供休息区、放大镜、老花镜、急救药箱等适老、助老设备。同时，我省将依法扩大法律援助范围，支持有条件的地方在养老机构设立法律援助工作站或联络点，并对老年人法律援助案件优先受理、优先审查、优先指派。针对行动不便的老年人，提供预约办、上门办、一次办服务。

　　公证专业服务如何更好地“惠老”？我省将推进公证行业减证便民提速，缩短老年人办理委托、遗嘱等公证事项的期限。开展公证、司法鉴定敬老服务月活动，积极为老年人开通办理公证、司法鉴定“绿色通道”，采取巡回办、蹲点办、上门办等方式，为老年人提供“一对一”专业法律服务。同时，支持各地出台更多对老年人办理公证事项的价格减免政策，指导支持公证机构加强与养老机构合作，共同打造“公证+养老”服务模式。

　　“我们将在5月至9月推进开展涉及老年人矛盾纠纷集中排查化解行动，将涉老年人婚姻家庭、投资消费、侵权、赡养、监护等矛盾纠纷作为排查化解工作重点，鼓励和支持各地根据需要在具备条件的地区设立养老服务纠纷人民调解委员会，做好涉老年人矛盾纠纷化解工作，切实维护老年人合法权益。”省司法厅相关负责人介绍。在公益法律服务方面，我省将指导律师行业把老年人作为重点服务对象，推动开展律师敬老服务月活动。

　　在普法服务方面，我省将贯彻落实“谁执法谁普法、谁管理谁普法、谁服务谁普法”，结合“法治四川行”一月一主题活动，在宪法宣传周、民法典宣传月、全国助残日、重阳节等重要时间节点，积极开展老年人权益保障普法宣传活动。在反电信网络诈骗、食品药品安全、妇女权益保障、消费者权益保护等法治宣传中，将老年人作为重点宣传对象。

　　值得一提的是，我省将把学习宣传老年人权益保障相关法律法规纳入国家工作人员学法考法内容，融入“法律明白人”培养工作中，提高全社会敬老、爱老、护老的法治意识。

　　法律服务助老护老行动已列入全国老龄委2024年重点开展的四项实事清单。《方案》要求，各市（州）司法局要建立公共法律服务管理部门牵头，普法、律师、人民调解、法律援助等部门共同参与、上下协同的老年人权益维护常态工作机制，并结合本地实际创新服务举措，细化服务内容，体现本地特点，增强服务供给。各市（州）要积极培育本地区老年人公共法律服务示范点，探索可复制可推广的经验；要完善回访机制，对涉老年人切身利益的重点工作进行定期回访，不断提升服务质效，并加强与民政、老龄办协同，统筹服务资源、协同组织推进，开展联合服务。

　　（四川法治报全媒体记者 赵文 李季）