“好雨”知时 润企有声

　　——漳州市公安局高新区分局持续助力优化营商环境

　　□洪凌霄 林巧玲 黄晓岚

　　春雨最知时，总是如期到。今年以来，漳州市公安局高新区分局纵深开展护航民营经济发展“好雨”行动，深化“放管服”改革，聚焦企业诉求，提升服务效能，以实际行动推动营商环境优化再提速，惠企举措如及时好雨，助企纾困解难题。

　　“请问如何办理旅馆业《特种行业许可证》?我们着急开业……”今年4月，漳州市高新区一家酒店致电漳州市公安局高新区分局治安大队，咨询如何办理旅馆业《特种行业许可证》及相关事宜，希望可以赶在“五一”假期前开业，迎接客流高峰。

　　“企业有需求，我们马上办!”治安大队领导高度重视，并带队到现场，第一时间详细告知申请人需提交的审批材料和申请流程，提供“一对一”全程跟办。最终，仅用1个工作日，酒店就顺利办理了《特种行业许可证》。其间，为提前使用新更换的行政审批章为企业生成电子证照，治安大队还专程派两名民警到省数据中心领取印章密钥。“非常感谢你们的真诚帮助，不仅服务好，效率还高，真是为我们企业发展解决了大难题。”酒店负责人拿到证件后激动地说。

　　这是高新区分局“企有所呼、警有所应”的一个生动缩影。在解决企业“急难盼愁”问题上，该局用心用情推出多项“惠企利民”举措，护航企业行稳致远。

　　减轻企业负担，提升办事效率，是高新区分局的工作思路。为此，该局克服行政区划代码问题，多次主动对接市公安局治安支队取得权限，从无法受理到可受理，并进一步压缩特种行业管理、公章刻制备案时限，做到即审即批，为企业落地提供便利。

　　同时，因高新区地处漳州芗城、龙海交接地带，务工人员较多。为方便企业就近就地办理相关事项，高新区分局大力推进公安政务服务进社区、进农村。在率先推出服务学校、企业员工、辖区群众流动人口登记各窗通办业务后，创新“人工窗口+移动App+自助服务”到辖区企业、重点项目在建工地提供“上门办证”“送证上门”服务。

　　高新区分局还大力推广“福建治安便民”微信公众号和“高新安亿家”等微信小程序的应用，指导群众在线办理居住证、身份证，帮助群众“一趟不用跑”做好居住证办理工作。今年以来，该局共进企业、工地、宗教场所开展上门办证3次，登记流动人口信息128人，办理居住证50多张。

　　为打通服务企业的“最后一公里”，高新区分局还开启“零距离”助企模式，将主动警务、预防警务做细做实，定期走访以提升企业安全感。

　　据了解，该局每季度组织走访重点企业，与企业家座谈，虚心倾听企业家及企业管理人员对公安治安工作的意见、建议，询问对公安审批业务流程和效率的建议和优化需求，进一步推动各项便民利企措施不断细化优化。走访过程中，民警还实地查看在建工地安全措施、消防措施等，对寄递物流开展随机抽查，并对企业用工安全、生产安全和实有人口管理提出建议。“得到公安民警这么详细的指导，今年我们对安全工作心里更有底了。”企业管理方对走访的民警表示赞许和感激。

　　金杯银杯不如企业给的好口碑，企业的认可就是高新区分局不断探索优质服务的动力。“栽下梧桐树，引来金凤凰”，为更好地吸引尖端人才到辖区工作、促进经济发展，该局还扮演着“栽树”角色，积极为高技能人才入驻高新区铺路搭桥。

　　该局户政窗口健全以常住地登记户口制度，进一步放宽落户条件、降低落户门槛，推行乡镇(街道)或村(社区)设立公共集体户，便利各类人员落户。对农村籍大学生、科技人才、退伍军人因实际居住、就业创业等申请落户的，可迁入原籍地或就业创业地，助力城乡融合发展。每次在上门走访企业时，民警便积极宣传辖区落户流程、人才绿色通道，鼓励企业员工以及各类引进人才落户。

　　“好雨”知时，润企有声。“下一步，我局将持续深耕主责主业，竭‘警’所能、精准服务，全力助推企业发展跑出‘加速度’。”高新区分局党委书记、局长李斯祺表示。

　　责任编辑：林少颖