七旬老人陷入困境寻求帮助。近日，银川市金凤区司法局公共法律服务中心及相关部门的暖心之举给了老人希望。

　　74岁的王某有4个子女，老伴去世后，王某到银川与小女儿一家共同生活。其间，王某与小女儿产生纠纷，社区居委会联系其小女儿调解遭到拒绝，王某感到无助和迷茫便寻求帮助。了解情况后，金凤区司法局公共法律服务中心工作人员安抚王某的情绪，征询其意见后，安排律师为其代书民事起诉状，并联系相关单位核实其子女基本信息，确保诉状完整。

　　“别着急，慢慢说，我问什么您答什么。”代书过程中，律师耐心倾听王某的诉求和期望，并向其普及相关法律知识，帮助王某了解自己在法律上的权利和义务。工作人员联动王某所在辖区的街道综治中心，建议联系王某所在辖区的工作人员，入户走访其小女儿，由调解员上门化解家庭矛盾，尽量在诉前解开双方积怨，妥善安置老人。随后，王某由民警安全送回。

　　近年来，金凤区司法局积极开展“法援惠民生 关爱老年人”法律援助活动，依托金凤区公共法律服务中心及各法律援助工作站，向老年人提供法律咨询、援助申请等服务，建立老年人法律维权服务便民通道，简化老年人法律援助受理程序，对老年人法律维权实行“优先审查、优先受理、优先承办”。针对老年人关心的赡养、继承、医疗、住房等问题复杂零碎的特点，指派有爱心、耐心细致、经验丰富的律师承办，切实维护老年人合法权益。