绵阳市司法行政系统坚持把保障和改善民生作为根本出发点、落脚点，采取强化工作保障、优质服务和法律援助宣传等举措，扎实推进省级民生实事法律援助项目各项工作。今年初以来截至目前，全市法律援助系统已受理法律援助案件2033件，为群众提供法律咨询19839件，为受援群众避免和挽回经济损失2000余万元。

　　打造“一窗受理”大厅 法援服务更便民

　　绵阳市推进市县两级2249个公共法律服务实体平台标准化、规范化建设，利用残疾人、聋人协会、军分区、绵阳市大学生创业企业发展联合会、绵阳（三台）驻重庆公共法律服务等法律援助工作站，创新打造农民工维权“一窗受理”大厅。实行“12348”热线和“12345”市长热线双号运行，提供“7×24”小时全时空全天候服务。

　　开辟绿色通道 提升法援质效

　　绵阳市两级法律援助机构建立健全案件质量评查、案件投诉处理、服务质量跟踪反馈等机制，实行每月统计上报完成进度，每季度抽查通报情况，半年自查督查、质量评估、工作通报，年度考核验收等举措，推进目标任务完成。畅通渠道应援尽援，为伤病残、高龄老人、未成年人等提供预约、上门等个性化服务，对城乡低保对象、农民工等特定群体开辟“绿色通道”。

　　加大法律宣传力度 提高群众法治意识

　　绵阳市制定并印发《2024年“法治绵阳行”一月一主题一周一单位活动工作方案》，联动开展“三八”维权月普法宣传、“4·15”全民国家安全教育日、“学雷锋，文明实践我们在行动”、第三十四次“全国助残日”及“春风送岗位”等专题法律援助志愿活动。通过以案释法、法律知识有奖问答、法治文艺节目、签名活动等多方式多平台，加大对法律援助相关法律法规的宣传力度，提高广大群众法治意识，依法依规维护自身合法权益。

　　(罗婷 赵银熙 文/图)