5月5日是“五一”小长假最后一天，北京各大火车站迎来返程客流高峰。在北京南站地铁北出口处，带着大包小包行李的旅客们排队换乘进出站，秩序井然。

　　“南广场巡逻车已到达指定位置！”

　　“地铁巡逻组到达指定位置！”

　　“北广场未发现人员拥挤情况！”

　　“辖区平稳有序，正常开展工作！”

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　　上午9时，北京市公安局公交总队北京南站派出所警长吴浩手台里传出各个点位交接班汇报的工作情况。

　　为应对节假日期间大客流，公交总队主动联系对接各站区管委会、站办及铁路等部门，及时了解铁路运营和天气变化情况，升级优化站区管理服务措施，从容应对车站短时客流大幅增加的情况。针对高峰时段，加强重点点位的警力投入，强化对站区进出站口、出租调度站、电动扶梯等人员密集场所的巡逻防控，并合理安排警力，做好秩序疏导工作。特别是加大对夜间抵京旅客疏导力度，全力保障安全。

　　同时，为最大限度保障旅客人身财产安全，公交总队持续加强专项打击和联合整治力度，采取交叉整治等措施，严厉打击“黑车”、呲活揽客、无照游商等扰乱治安秩序相关问题。

　　“在节前，我们针对突发大客流开展了多次应急处突培训和处置联合演练。为确保旅客能够快速出站，更加便捷的乘坐交通工具前往目的地，与南站办、铁路警方、驻勤武警、地铁、丰台运管等部门等单位建立联络，实时掌握高峰时段旅客到发人数、车次早晚点信息，对站区客流情况进行有效预估。在出现旅客滞留的情况下，我们通过协调相关单位增加出租车运能、加密地铁班次、调整网约车进站频次等方式，及时疏散旅客。”吴浩说。

　　“今天北京南站的到发旅客远高于往年同期水平。大客流高峰时段从下午14时开始，持续到凌晨1时左右。地铁将会延长运营至凌晨12点30分。”北京市公安局公交总队北京南站派出所民警杨华超告诉记者。

　　针对大客流造成的家人易走散、旅客遗失物品增多、突发疾病等问题，公交总队组织民警成立了站区青年突击队，积极开展“我为群众办实事”相关便民服务，帮助旅客解决急难愁盼的难题，为旅客的返程营造平安温馨的出行环境。