4月22日上午，一名老人来到天津市救助管理站河东站址进行求助，但当工作人员询问起他的个人信息时，他却支支吾吾地回答不上来，显得非常着急和焦躁。站内的团员青年们各自发挥职责特长，联合开展了一场接力护送。

　　闫世威寻亲工作室的团员青年启动寻亲工作。面对老人表达不清的情况，团员青年通过技术手段进行人脸识别，再加之丰富的经验判断，很快就与属地救助管理机构取得联系，核实了老人的信息。

　　身份信息得到确认，返乡归家便近在咫尺。负责医疗工作的团员与主治医生进行沟通，了解老人的健康情况，安置教育科的团员青年承担起护送任务。“您不用紧张，我们会陪着您一起回家的！”暖心的举动、耐心的沟通让老人的返家路变得十分温暖。

　　很快，老人坐上了回家的列车。团员青年一路搀扶着他，在路途中与他聊家常，帮助他放松心情，最终顺利将他送回了家乡。离别之际，老人紧紧攥住他们的手，也红了眼眶。