4月16日，武女士来到了朔城区人民法院，将印有“诉前服务暖如春 用心调解效率高”的锦旗送到了朔城区人民法院立案庭多元解纷团队办公室，向多元解纷团队负责人赵朔平及任锐调解员提供的优质专业高效的诉前调解服务表示感谢。

　　2022年4月24日，梁某因资金周转困难向武女士借款，武女士通过银行转账方式分三次转给梁某合计共100万元整，梁某出具了借条，后还款期限已到，梁某分文未还，经多次催要沟通未果，武女士向朔城区人民法院提起诉讼。我院收案后，立案庭启动诉前调解程序，调解员随即联系当事人协商处理，调解员先后通过电话方式、现场面对面沟通的方式深入了解当事人的真实诉求，经过调解员耐心细致地释明法理，最终梁某将100万元借款及时还与了武女士，纠纷得到圆满解决。武女士对朔城区人民法院立案庭多元解纷团队及任锐调解员调解止纷能力连连称赞，专门送来锦旗表达感谢。

　　诉前调解不但及时保障了当事人诉讼权利的实现，又节省了人民群众的维权成本和司法资源，朔城区人民法院将在诉前调解工作中持续做实做深新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的理念，不断探索创新诉前调解工作的新思路、新方法、新举措，优化调解流程，让人民群众切实感受到司法的温度和力度。

　　来源：朔城区人民法院微信公众号