为强化知识产权法治建设，提升知识产权工作者以人为本、知产为民的理念和情怀，作为知识产权宣传月的系列活动之一，4月12日上午，省知识产权局局机关及保护中心30余人，前往黑龙江省公共法律服务中心，开展“知产护航促发展 法治体验零距离”主题参学活动。

　　省公共法律服务中心于2022年1月1日正式运营，集实体平台、热线平台、网络平台于一体，与102家律师事务所开展合作，组建了268名专业律师的服务团队，实现全国首家六线合一的12348公共法律服务热线，为社会公众提供法律援助、法律咨询、法治宣传、综合业务指引等无偿公共法律服务。

　　活动中，省司法厅分管厅领导详细介绍了黑龙江省公共法律服务中心的运行情况，并通过典型案例展示的方式，让参学嘉宾更加直观地感受到了公共法律服务对人民群众生活的影响。参学期间，省知识产权局机关干部还与接听坐席的律师们进行了深入交流。大家表示，通过此次主题参学活动，对公共法律服务工作的重要意义有了进一步认识，优化知识产权公共服务不仅是推动知识产权营商环境优化升级的重要支点，也是坚持人民至上，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感的重要举措。

　　近年来，省司法厅高度重视知识产权保护工作，与省知识产权局联合印发了《关于加强知识产权仲裁工作的通知》，全方位、多角度对仲裁参与知识产权保护工作进行了详细规定；指导哈尔滨仲裁委员会（东北亚国际仲裁中心）与省知识产权保护中心签订了知识产权仲裁与调解合作协议，充分发挥仲裁调解在化解知识产权领域矛盾纠纷的重要作用，形成了知识产权多元化纠纷解决机制。建立健全知识产权公共服务网络，走进30余家知识产权企业开展公共法律服务“进企业 送服务 促发展”活动，为企业提供专业高效法律咨询、法律服务，推动知识产权企业依法经营、遇事找法、解决问题靠法、化解矛盾用法，为企业高质量发展保驾护航。2023年，全省共调解知识产权纠纷2172件，同比增长456.9％；组建省级知识产权调解专家库，为疑难复杂纠纷把脉问诊，纠纷化解成效明显提升；指导13个市（地）设立知识产权纠纷调解组织186个，选聘知识产权专兼职调解员585人，指导市县两级开展培训55次，累计培训人数1662人。