近日 九江市修水县公安局义宁派出所 用心、用情、用力 妥善化解一起因划车引发的矛盾纠纷 通过主动作为、靠前服务 及时回应群众诉求 获得了辖区群众的高度肯定
掌握到这些线索后 民警挨家挨户地查找 终于在4月1日下午16时许 找到了视频中的可疑男子朱某 经了解 朱某现年62岁 因每次进出都有车辆停在通道口处 朱某觉得通行不便 便心生不忿 分别五次利用利器 将停放在通道口的五辆汽车进行刮划 造成五辆汽车的多个车面刮损
聚集问题,寻找“事结” 义宁派出所立即启动 矛盾纠纷化解联调机制 4月4日上午 民警将五名受害车主、朱某及其家属 社区干部和小区物业 请至派出所调解室 针对该起矛盾纠纷发生的原因 民警广泛征求了 社区、物业和当事双方的意见和建议 经过梳理后给出合理的解决方案 在民警的积极引导下 小区物业决定择日召开业主大会 采取划分停车位的方式 解决小区随意停车占道的问题
聚集需求,宽慰“心结” 在初步调解后 民警趁热打铁 用通俗易懂的“大白话” 给当事双方讲政策说道理 讲清当前利益得失 正确引导双方诉求 在民警的批评教育下 朱某认识到了自己的不对 表示对自己的行为非常后悔 五位受害车主一致表示愿意原谅朱某 今后不再随意停放车辆阻碍大家通行
聚集质效,消除“利结” 民警通过耐心地调解 劝导双方换位思考、互相理解 双方当事人意见达成了一致 朱某及其家属 主动向五名受害车主道歉并赔偿损失 双方当场签订了“谅解书” 在民警、社区和小区物业的共同努力下 最终双方握手言和
至此 该起因停车占道引发的矛盾纠纷 得到妥善化解 避免了矛盾进一步激化
警方提示 远亲不如近邻 邻里之间遇事 要注意处理的方式方法 要充分沟通、协商 冷静处理 互相尊重、互相体谅、互相让步 切莫鲁莽行事而酿成事端 引发纠纷 造成不必要的损失 |
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