为进一步创新发展“枫桥经验”，推动社会资源参与调解工作的开展，宜春市袁州区明月山人民法庭充分发挥“乡音调解室”的作用，凭借乡贤“地熟、人熟、事熟”的优势，不仅从法理上调解，更结合人情，有效妥善解决矛盾纠纷。

　　常说“远亲不如近邻”，良好的邻里关系是和谐社区的基础。近日，明月山法庭受理了一起因漏水造成的相邻关系纠纷，考虑到案件邻里纠纷的特殊性，承办法官邀请乡音调解室共同参与纠纷化解，通过多方协调，化解龃龉。

　　据悉，该起纠纷的当事人双方是居住在温汤镇某小区楼上与楼下的相邻邻居。2022年10月，居住在楼上的被告家中漏水，因疫情原因，双方当事人都未在温汤居住，未及时发现漏水并进行处理。时隔半个月，居住在楼下的原告回到家中，发现漏水导致屋中地板、墙面、电器等均因漏水受到不同程度的影响。后被告找到原告沟通赔偿及后续处理事宜，沟通未果，又经物业及第三人居中调解多次无果，无奈来到明月山法庭寻求帮助。

　　考虑到邻里关系的抬头不见低头见的特殊关系，承办法官希望能够通过调解，及时解决漏水问题，也能避免损失扩大化，令双方化干戈为玉帛。在了解到纠纷双方均不是宜春本地人后，承办法官当即邀请了一位“乡音调解室”中对调解基层社区纠纷经验丰富的党员调解员参与到此次纠纷调解。

　　因双方都是外地居民，路上奔波且问题难以一次性解决，为便利当事人，承办法官和调解员采取线上的方式，与双方当事人协调沟通，并向明月山管委会及温汤司法所等部门多方了解情况，最后根据漏水造成的地板、墙面、家具等各处的损失情况，草拟了一份解决方案。以这份方案为基础，承办法官与调解员来到现场，同时邀请专业的技术人员，与双方当事人一起，就漏水造成的损失，逐一进行估价，并拿出赔偿解决措施，与双方当事人讲事实、讲法律、讲情理，避免损失进一步扩大。

　　经过承办法官与调解员讲述情理与法理的居中调和，双方当事人表示愿意接受调解方案，达成了一致，有效妥善解决了矛盾纠纷。

　　据了解，近年来，明月山法庭充分发挥“旅游法庭”的作用，结合辖区外来人口较多、矛盾纠纷复杂多样的特点，依托“乡音调解室”，与基层治理工作有机结合，在矛盾纠纷排查化解、多元参与合力调处化解起到助力作用，建立一站式多元化的纠纷解决机制，从源头化解矛盾纠纷，效果已逐步显现。