3月26日，石家庄市“总对总”工作座谈会在石家庄中院召开。石家庄中院党组书记、院长李勇，石家庄市委政法委副书记王存出席会议并讲话。

　　会议传达了上级法院“总对总”工作座谈会精神并通报石家庄市法院“总对总”多元解纷工作总体情况；部分基层法院结合自身纠纷多元化解工作实际作经验交流；石家庄市司法局、省知识产权局、市知识产权局、市仲裁委4家单位交流了“总对总”工作经验，并结合行业实际，提出了建设性意见建议。

　　王存要求，要深化对“总对总”工作重要性的认识。建立“总对总”机制、推进“总对总”工作，对做好人民调解、做实行政调解、做强司法调解、做优行业性专业性调解，推动形成各类调解优势互补、有机衔接、协调联动的工作格局发挥了重要作用。要以“总对总”为牵引推动“一站式”试点工作。着力推动“总对总”机制向前延伸，加强“一站式”矛盾纠纷多元化解平台规范化建设，着力打造“网上枫桥”“行业枫桥”，聚合各方面资源力量，最大限度发挥矛盾纠纷排查化解、研判预警等功能，让更多矛盾纠纷化解在源头、萌芽。要加强对“总对总”工作组织领导。强化考核，将“总对总”工作同步纳入平安建设考核，并适当加大考核占分比重，充分发挥好考核“指挥棒”作用，以考核倒逼工作落实。强化宣传，通过开展系列宣传活动、适时发布“总对总”在线多元解纷优秀案例等方式，让广大群众了解并享受到这种低成本、更便捷的解纷渠道。

　　李勇就扎实做好“总对总”工作提出四点意见。一是坚持党的绝对领导，加快完善“总对总”解纷组织体系。着力完善“总对总”组织架构，努力提升“总对总”解纷组织体系的规范化水平。建强用好调解员队伍，推动更多的纠纷解决力量向引导和疏导端用力。积极培育社会化调解组织，加强组织对接和工作联动，有效整合全社会调解资源。二是坚持协调联动，全面深化“总对总”诉调对接。加强与合作单位的协调联动，坚持“总对总”“点对点”一体推进，强化实质对接、精准做好委派调解、强化工作协同、加强数据会商、完善考核激励机制，做深做实诉调对接。三是坚持实质解纷，持续提升“总对总”多元解纷实效。认真贯彻调解自愿原则，着力发挥“两个平台、八个机制”作用，真正把实质解纷落到实处。强化司法裁判的指引作用，让公众可预判同类纠纷的结果走向，减少诉的形成。做实指导调解，提升矛盾纠纷化解技能和实质解纷能力。建立调解协议督促履行机制，真正实现案结事了。四是坚持科技赋能，充分释放“总对总”在线调解活力。加强在线解纷平台的集成集约，确保实现数据共享和业务协调。加强数智决策，着力提升矛盾纠纷预测预警预防能力，为精准决策提供数智支持。完善调解组织在线管理，充分释放在线调解活力，为人民群众提供全链条在线调解服务。

　　石家庄市委统战部、市委政法委、市发改委、市人社局等18个机关单位相关工作负责人参加会议。石家庄桥西法院、裕华法院、高邑法院诉调对接负责人、中院相关部门主要负责人参加会议。