“2023年，袁州区各级人民调解委员会受理人民调解案件3994件，调解成功3878件，调处率超97%。”1月初，宜春市袁州区司法局有关负责人向记者介绍该区去年人民调解亮眼成绩单。

　　据悉，近年来，宜春市袁州区以丰厚的“好人文化”底蕴为依托，不断健全人民调解队伍，提高调解专业性，拓展覆盖重点领域的行业性专业性调解组织，打造“袁州好人”调解品牌。

　　达成和解

　　调解一件教育一片

　　“中国好人”谭良才在宜春市袁州区可谓家喻户晓。2010年3月21日，面对熊熊燃烧的烈焰，他三入火场成功救出6名小孩，系“感动中国”2010年度获奖人物，上榜“中国好人”，并荣获全国道德模范、全国见义勇为英雄和江西省见义勇为标兵等称号。

　　如今，谭良才不仅是远近闻名的好人，还是村里公认的“和事佬”。2016年，谭良才担任宜春市袁州区慈化镇冷水村干部后，积极主动开展人民调解工作，小到事故纠纷、邻里矛盾，大到人身伤亡纠纷案件，只要群众找上门，他都会尽心尽力调解。

　　“谭良才主持调解，我们放心。”2023年11月，冷水村村民陈某在帮助同村谭某建房时不慎摔落死亡。因责任承担和经济赔偿事宜，陈某家属与谭某及包工头发生激烈争执，三方剑拔弩张、互不相让。

　　作为村里的人民调解员，谭良才第一时间协同慈化镇人民调解委员会及司法所介入，先后组织当事人进行了三次调解。谭良才多次主动走访陈某家属，对其进行心理疏导，耐心安抚，打开其心结。在调解中，谭良才不偏不倚，充分考虑三方当事人利益，做到“情”通。与此同时，他多次组织调委会工作人员向三方当事人讲解相关法律法规，通过讲法析理增强当事人法律意识，做到“法”通。

　　“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的矛盾得到化解。最终，三方达成赔偿协议。

　　谭良才深知，矛盾纠纷调解只是治“标”，更重要的是治“本”。因此，他将纠纷调解和法治宣传教育结合起来，在纠纷调处过程中，不忘向当事人、周边群众宣传法律法规。对于普及意义较强的案件，谭良才邀请群众旁听纠纷调解，力争达到“调解一件、普法教育一片”的效果。

　　近年来，谭良才调解各类矛盾纠纷60余件，调解成功率超90%，调解案件履行率100%，为群众挽回经济损失100余万元。

　　德治法治深度融合

　　法安天下，德润人心。谭良才开展调解是宜春市袁州区以“好人文化”赋能人民调解的具体实践。据悉，从2010起，袁州区已连续13年开展“身边好人”评选活动，共评选出400余位“身边好人”，是名副其实的“好人之城”，学习好人、争当好人蔚然成风。

　　以丰厚的“好人文化”底蕴为依托，袁州区司法局充分激发人民调解工作活力，将热心公益的“好人文化”作为袁州区人民调解队伍的精神旗帜，以好人示范带动提升人民调解队伍水平，建立一批品牌调解工作室，打造一支懂法律、善调解的专业化人民调解队伍。

　　与此同时，袁州区司法局充分发挥德治教化作用，通过宣传弘扬“好人文化”，将德治与法治深度融合，持续发挥“袁州好人”“五老人员”“法律明白人”等群体积极性，用情用心，解民忧、纾民困、暖民心。

　　为进一步发挥“好人文化”在基层社会治理中的作用，袁州区司法局通过多种方式开展法治培训，提升“袁州好人”法治素养。同时，加强对基层人民调解员业务指导和帮助，实行乡镇司法所工作人员与调解员结对子的办法，抓好基层人民调解员业务指导和社会矛盾纠纷调处工作，达到理论与实践的有机结合，丰富基层调解人员的实践经验。