“只要点击咨询键,就有律师实时在线解答问题,专业还免费,真是太方便了。”抚州东乡芙蓉社区居民看到新安装的“村居法务助手”,由衷地发出赞叹。
近日,抚州东乡区司法局在芙蓉社区投放1台“村居法务助手”智能终端,该设备集在线申请法律咨询、在线法律文书模板下载等功能于一体,群众扫码或刷身份证登录“村居法务助手”选择自己需要咨询的版块,通过视频、语音、文字等方式进行交流,操作简单快捷,大幅提升了群众对基层法律服务的满意度。 近年来,区司法局锚定公共法律服务覆盖城乡、高效便捷、均等普惠的根本目标,深化线上服务改革,投放律兜互联网无人律所、自助服务一体机等智能终端,升级现有视频终端,在全市率先启用省远程法律服务“乡乡通”平台,逐步实现公共法律服务“线上办”“网上办”“视频办”,致力为群众提供家门口线上法律服务,满足群众“免跑腿”“不用等”“触屏可及”需求。2023年,公共法律服务线上提供服务千余件,有效提升了群众“指尖”办事的幸福感、获得感。 |
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