昨日,省公安厅召开新闻发布会,通报全省公安110工作情况。记者在发布会上获悉,省公安厅、省营商环境建设局聚焦协同“高效办成一件事”,全力推动110报警服务台与“12345”政务服务便民热线高效对接联动。截至2023年年底,全省110报警服务台与本地“12345”政务服务便民热线全部实现互联互通和数据共享,双向联动机制全面建成。双号联动以来,全省110向“12345”分流联动处置非警务警情103724起,同比上升13.08%,有力提高了协同服务群众效能,有效减轻了基层公安机关负担。
据悉,2023年,全省公安110求真务实开展打击犯罪、服务民生、解危救困等工作,守正创新推动警务运行机制改革、失踪人员查找、重复警情治理、110与“12345”两台对接联动创牌争先,以牺牲奉献的辛苦指数,不断擦亮公安110品牌,全力护航辽宁全面振兴新突破三年行动,让人民群众感受到了安全就在身边。
立足防风险、保安全、护稳定、促发展,全省公安高位推动、持续创新110工作,搭建“1+6+5”机制体系,改进24小时实体化、扁平化、实战化运作模式,有力提升了警务运行整体效能。2023年全省110报警服务台共接报有效警情268.71万起,同比下降2.95%,其中违法犯罪警情同比下降16.55%。
按照公安部部署,全省公安110围绕失踪人员查找、重复警情治理等专项工作,聚合资源优势,强化应急联动,确保事事有着落。在失踪人员查找方面,全年共接报失踪人员警情21623起,涉及失踪人员17947人,找回失踪人员17894人,找回率达99.7%。在重复警情治理方面,全年梳理重复报警警情90344起,回访报警人62010人;及时向有关警种部门推送重点线索7837条,协同破获各类案件799起,落地解决群众身边的矛盾纠纷问题5906件。
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