为庆祝第四个中国人民警察节到来，1月10日上午，省公安厅举行以“向人民报告”为主题的警营开放日活动，邀请警风监督员、人大代表、政协委员、公安英模、因公牺牲民警家属、伤残民警家属、公安英烈子女以及新闻媒体记者和群众代表等50余人到贵州110服务中心和贵州警察博物馆，零距离观摩公安工作，切身感受公安机关在平安建设中取得的成效和警营文化。

　　“您好，这里是贵州110接警中心，请问有什么可以帮助您……”“是110吗？……”看到一位位接警员在数十秒内迅速判明情况，并根据警情属地快速发起报警群众、接线员、属地民警“三方通话”，调度属地民警直接与群众沟通报警事项并同步赶赴现场，全力做到及时、准确、有效处置各类警情。现场的群众纷纷为工作人员的接处警工作效率点赞，一位云岩区群众感叹到：“这是我第一次亲眼看到公安机关开展接处警工作，真的没想到现在的速度这么快！”

　　“三方通话”省略了大量的中间环节，既为人民群众提供了更加便捷、高效的服务，也为警情处理争取了大量时间。警风监督员张圣弢这样说道，“110接处警是公安机关护安保宁的‘第一防线’、服务群众的‘第一窗口’、执法办案的‘第一环节’，通过参观学习，使我深切感受到‘人民公安为人民’的真挚情怀。正是有了广大民警辅警的艰辛付出，我们才能有今天安定祥和的社会环境”。

　　活动中，工作人员向现场群众详细介绍了贵州110接处警改革和工作流程等内容，并对他们的问题一一进行解答。据悉，贵州公安近年来大力开展接处警改革，全面整合全省各市县的接警服务资源，深化大数据应用，在全国率先实现了集中统一接转110报警求助。2023年，全省110呼入量1186.4万起（日均3.3万起），在线解答、转接其他相关职能部门等共195.7万起（日均5360起）。数据显示，接听群众报警电话平均时长为1.6秒，“三方通话”发起平均时长在40秒以内，与改革前相比接处警反应时长缩短了近30％，刑事、治安警情持续下降，人民群众对110接警工作满意度为99.8％，对处警的满意度为98.9％。

　　来到贵州警察博物馆，讲解员带领大家有序参观了序厅、黔警史话、红色印记、峥嵘岁月、扬帆改革潮、奋进新时代、致敬公安英烈等7个展区，通过图文实物展陈、典型案例演示、情景互动等方式，教育引导大家铭记光辉历史、传承红色基因、汲取奋进力量、讲好警察故事。

　　公安队伍是一支有着光荣传统、英雄辈出的队伍，是和平时期牺牲最多、奉献最大的一支队伍。当大家来到致敬英烈展区时，无不为眼前的英雄壮举所感动，他们在打击犯罪、维护稳定、保护群众、抢险救灾中，越是危险越向前、越是艰难越担当，不惜用鲜血和生命保护人民群众的生命财产安全。据统计，新中国成立以来，全省公安机关先后有630多名民警因公牺牲，2万多民警因公负伤，涌现出以马金涛同志为代表的一大批先进典型和英雄模范人物。

　　英雄虽已离开，但从未远去。“小时候光觉得他忙，很少有时间陪伴家人，直到今天我也成了一名人民警察，才真正体会到他当时的辛苦与责任。”一位榕江县公安局三江派出所民警、公安英烈子女说：“019162是我父亲生前的警号，他用自己的生命保护了群众安全，他是英雄，也是我的榜样，我将继承好019162警号，积极努力工作，为公安事业贡献应有力量！”

　　“这次活动极有意义，我和大家一起回顾了贵州公安发展历史，见证了众多英雄前辈的光辉事迹，焕发了我十数年从警生涯的归属感、荣誉感，使我倍感荣幸和自豪。”公安英模袁红在活动结束时说道：“我将不忘初心、牢记使命，在今后的工作中认真履行好每一项职责任务，切实保护人民群众的生命财产安全。”。

　　“1.10”中国人民警察节当天，全省各地公安机关同步举行了警营开放日活动，营造了社会各界关心支持公安工作的良好氛围。