从身边的实事、小事、难事抓起,让群众需求和干部服务精准对接……第二批主题教育开展以来,江西省遂川县牢固树立以人民为中心的发展思想,强化宗旨意识、厚植为民情怀,聚力办好民生实事、持续增进民生福祉,赢得点赞一片。 坚持问题导向 深入调查研究 为推进主题教育深入开展,遂川县开门搞主题教育收集群众诉求、领导干部一线调查研究。 “迁户口、出生登记、上户口,均要回原户籍派出所才能办”“有些业务在行政服务中心无法办,而车管所离主城区又较远”“企业办相关审批手续,经常要在园区和县城之间往返跑,费时、麻烦”……今年10月,遂川县主题教育领导小组检视查摆出以上“‘放管服’改革存在不足”问题,列为全县39个“问题清单”之一,由县处级领导干部牵头负责整改。 通过召开专题座谈会、走访技术保障企业、前往兄弟县市考察学习等做法,在深入调查研究的基础上,遂川提出了推行户籍业务“全县通办”为民举措,突破难点、堵点、痛点。 树牢群众观念 抓紧“通办”落地 “民有所呼,我有所为”,经过1个多月建设,12月20日,遂川县公安局驻县行政服务中心窗口在吉安市率先推出户籍业务“全县通办”、综合业务“一窗通办”、高频业务“跨县通办”。
图为群众在“通用窗口”办理业务 “目前,已有户口登记类、户口注销类、户口迁移类等8类共82项户籍窗口业务实现‘全县通办’。”开通当天,遂川县公安局行政服务科负责人如是介绍。 在通办窗口,一名男子正为二孩申报户口登记,拿着“添丁”后的户口簿,他满意地说“户籍在五斗江乡,离县城70多公里,而我长期在县城工作,前几年大儿子上户口,只能回老家派出所办理,如今就方便多了!” 延伸服务触角 增进民生福祉 据悉,自12月20日起,户籍业务“全县通办”开通后,群众可就近在遂川县公安局任何派出所户籍窗口办理上述业务。其中,国内婚生子女出生登记、死亡注销(含宣告死亡注销)、居民户口簿补领换领、非主项信息变更以及户籍证明类相关事项,该县还与井冈山市开通了“跨县通办”,两地群众可在所在地行政服务中心公安窗口办理,无需再回原籍。 为方便群众办事,该县行政服务中心公安窗口还新增一台“融警务一体机”,可为群众完成自助免费拍照、体检,所拍照片可“一照通用”。同时,增加了“交通违法处理”“驾驶证补、换领”“变更驾驶员信息”“非现场违法及现场简易程序处罚”等交警业务“一窗通办”。 通过践行“以人民为中心”发展思想,深化放管服改革,着力塑造“遂心办”“一窗通办”“全县通办”等窗口服务品牌,不断增强群众的获得感和幸福感。 |
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