增设出入境便民受理点；开通“智能化”户籍窗口；设立“绿色通道”、简化办证审批程序……为精准对接群众需求，切实解决办事难问题，安阳市公安局延伸服务触角，紧盯百姓需求，让各项便民措施落地见效，最大限度方便群众一窗办、就近办、一次办，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更持续、安全感更充分。

　　3个新增受理点优化群众办事体验

　　“你们办证真高效，本以为要赶不上预定时间了，实在是太感谢了……”近日，拿着刚刚办好的新护照，市民王女士对安阳市公安局北关分局出入境的快捷服务连声称赞。这要得益于今年4月3日，安阳市公安局在北关区、殷都区、龙安区新增设的3个出入境受理点。

　　今年年初，安阳全市出入境证件办理量急剧增加，安阳市迎来3年来首个出入境办证高峰。为此，安阳市公安局出入境管理部门先后采取线上预约、线下排号、周六延时服务、实行弹性工作制、开通“绿色通道”等多项便民措施，但市民之家出入境办证大厅申请群众仍持续增加，群众长距离奔波，排长队等候现象仍然时有发生。

　　针对这种情况，安阳市公安局经充分调研，陆续投入经费，增设出入境便民受理点3个，调配、培训民警及辅警12人，在条件成熟且办证群众较多的3个城区分局增设出入境受理点，科学分流出入境办证高峰，有效减少了窗口聚集排队情况、缩短群众办事时间及办证成本，很大程度上优化了群众出入境办事体验，群众满意度明显提升。

　　35辆大客车一次办完注册登记

　　“没想到证件办理这么快，我们的新车马上就能全部上路运营了！”近日，办理完新车注册登记的滑县通达运输有限公司业务经理杨先生格外激动。

　　前不久，滑县通达运输有限公司购买了35辆大型客运汽车，急需办理新车注册登记。滑县公安局交警大队车管所负责人了解情况后，结合企业实际需求，安排专人开通企业专用查验“绿色通道”，不到一天时间就完成了所有车辆的检验及注册登记手续。而这只是安阳公安便民利企服务的一个缩影。

　　围绕项目及职工在证照办理等涉公安政务服务方面的需求，安阳市公安局积极协调解决企业和员工“急难愁盼”问题，采取急事急办、特事特办、难事巧办的方式，建立“绿色通道”,简化审批程序。今年以来，全市公安机关办理行政审批事项业务800余件，最大限度为项目开工建设提供高效便捷的公安政务服务。

　　此外，为提高服务质效，安阳市公安局还开通了“智能化”户籍窗口，身份证照片采取多拍优选的方式，拍到群众满意为止；全面放开落户限制，实现全省通办和跨省通办，大幅减少群众路途往返和集中排队等候时间；开通老人、残障人士绿色通道；全面推行一站式服务、一次性告知……各项便民措施的落地见效，最大限度方便群众一窗办、就近办、一次办，得到了群众广泛好评。