入警18年来，她作为交通事故处理科主要技术员，踏遍辖区山区公路，累计里程上万公里，参与现场勘查1000余起交通事故，无一差错，先后被评为全国三八红旗手、全国公安系统二级英雄模范、广西公安榜样·爱民模范、广西公安系统巾帼建功先进个人、广西公安交警系统规范执法示范标兵，荣立个人一等功、个人二等功各1次以及个人三等功4次。她，就是广西壮族自治区河池市公安局交警支队交通事故处理科科长罗瑱。

　　罗瑱在自己专长的交通事故处理领域做出了很多成绩，但今天我们把重心放到她主责工作之外，讲述几个平凡却最抚人心的故事。

　　故事一

　　女儿心中散不去的阴影

　　“妈妈，明天你不外出勘查现场吧？我想回家与你共度周末。”10月13日，正在读高三的女儿拨通罗瑱的手机。

　　10余年了，女儿的“孤独”阴影还没有散去。

　　那是2009年4月1日深夜，罗瑱接到指挥中心指令：辖区某路段发生4死2伤重大交通事故，让罗瑱率技术员立即赶赴勘查现场。

　　接到出警电话，罗瑱看了看床上睡熟的4岁女儿，心里颇为纠结：丈夫远在千里之外的新疆工作，退休的父母几天前去了深圳探望哥哥，自己出警，只能留下女儿独自在家，万一她醒来怎么办？但作为交警支队勘查交通事故现场的主要技术员，“此时我不去谁去”。

　　罗瑱穿上警服，关闭屋内所有灯光，看了看睡得很香的女儿，轻轻关上房门，踏上出警之路。

　　次日凌晨5时许，罗瑱拖着疲惫的身子走进住宅小区，看到自己家竟然亮着灯，疑惑道：“我出门前不是把所有的灯都关了吗？”

　　出于母性的本能，罗瑱发疯般一口气冲上6楼的家，打开门发现女儿蜷缩在客厅的墙角。

　　她跑上前抱起泪痕满面的女儿，哭哑了嗓子的孩子双手紧紧抱住她的脖子惊恐地说：“妈妈，我一个人害怕，就打开了房子所有的灯……”

　　“顾不上自己的家庭，这是我最大的愧疚。”每每想到此事，罗瑱心里都十分难过，但作为一名人民警察，大家和小家之间常常难以取舍，她毅然选择了前者。

　　故事二

　　倾力帮助事故受害人

　　“我使用的是老年人手机，没有微信，也不会发短信，你们回去后代我感谢罗警官，她奔波了1年多为我伤残卧床5年的儿子申请5万元司法救助基金，我们母子无以回报啊！”10月11日，河池市金城江区六圩镇凌霄村庭览屯年近七旬的黄阿婆流着泪感激地对回访的民警说。

　　2018年11月3日，黄阿婆的儿子韦照旅搭乘他人摩托车外出时，发生交通事故造成重伤。因肇事司机没有赔偿能力，黄阿婆也交不起儿子的医疗费、护理费，只好将儿子抬回家中调养。

　　2021年9月，罗瑱在回访中得知，交通事故造成人身伤害的韦照旅卧床5年的遭遇后，主动为韦照旅申请国家司法救助。

　　“儿子，你有救了。”黄阿婆对瘫痪在床的韦照旅说。

　　罗瑱历时1年多的奔波，在有关部门的协助下，终于为韦照旅申请到国家司法救助基金5万元。

　　“罗警官跑前跑后为韦照旅申请国家司法救助基金，感动了我们。我们屯有100多辆机动车，大家驾驶机动车外出都能遵守交通规则，两年多来，未发生任何交通安全事故。”村民韦仁秀说。

　　据了解，2011年《广西壮族自治区道路交通事故社会救助基金管理试行办法》出台，罗瑱开具了广西第一张道路交通事故社会救助基金垫付凭证，开启了广西道路交通事故社会救助基金救助困难家庭事故受害者的先河，截至发稿，罗瑱共为600余名交通事故受害者申请办理道路交通事故社会救助基金约1200万元。

　　故事三

　　一夜经历“春夏秋冬”

　　一个周末，罗瑱回都安瑶族自治县看望退休的父母，在与他们共进晚餐时，突然接到交警支队指挥中心通知：南丹县月里镇一县道发生一起重大交通事故，支队领导指令罗瑱立即赶往事故现场，开展勘查工作。

　　当晚，都安县的气温是26℃。然而，穿着短袖警服的罗瑱驾驶车辆赶到260公里外的南丹县月里镇交通事故现场时，天气突然变冷，气温骤降，现场的群众和等待事故处理的遇难者家属都穿起了棉衣。

　　罗瑱一下车，一股寒风吹来，不禁打了个冷颤，但她没有退缩，随后便投入到勘查工作中。

　　交通事故车辆翻下公路左侧50多米深的山沟里，作为勘查技术员的罗瑱手脚并用来回爬上爬下50多米深的山沟，指导现场勘查。

　　凌晨5时许，勘查工作结束时，遇难者家属和伤者亲属陆续来到交通事故现场，冻得直哆嗦的罗瑱还得坚守现场，接受遇难者家属的有关交通事故问题咨询。

　　一番群众工作结束后，天还没有亮，罗瑱和同事到了附近的南丹县月里镇政府招待所休整，她给自己烧了热水泡脚驱寒，但是冻得发麻的皮肤对滚烫的开水失去了知觉，为此险些被烫伤……

　　天渐渐亮了，罗瑱走出室外一看，天空竟然下起了雪。这时的罗瑱不禁笑自己，大冷天还穿着短袖警服。真没想到，一夜之间，她竟然在200多公里的辖区内历经了“春夏秋冬”。