自开展夏季行动以来，安徽省金寨县公安局斑竹园派出所努力践行“我为群众办事实”活动，切实为群众解决实际困难。7月20日下午16时许，安徽省金寨县公安局斑竹园派出所接到辖区万河村居民求助电话称：“我家孩子因身体原因不能到派出所办理身份证，家里也没有车可以送她去派出所办证，想请你们派出所民警上门帮忙办理，不知是否可行？”接警员：“可以，具体上门时间待我与户籍民警沟通后给你回话，请你稍等！”

　　户籍民警了解情况后，主动联系求助群众的家庭地址，并表示：“我待会儿下班就过去办理，我大概18时许能到你家。”下班后，户籍民警和同事就带着相机、背景布和黑衬衣驾车往求助方向驶去，途中要经过狭窄的村级道路和延边山路，经过大约30分钟左右的时间才到达求助居民家中。

　　求助居民看到民警如约而至，甚是高兴，见面就道谢，进门就端茶。民警不敢耽误正事，简单的交谈之后就与家长一起把孩子用轮椅推到客厅，坐在光线合适的位置，民警认真仔细的帮孩子整理衣服、头发和坐姿。拍完照片后，民警告诉家长，以后有什么事情需要公安机关帮忙的地方，请尽管开口。眼看已过饭点，家长拉着民警的手，要留二位警察同志在家吃饭以表感谢。民警笑着说：“您的好意我心领了，您的热情我也感受到了。但是，我到你家来帮你解决难处的。再说，这也是我们职责所在，我若在你家吃饭了，我可就犯错误了。我们派出所有食堂，非常感谢你的好意！”随后，家长用感激的目光和真诚的挥手送走了上门服务的两位警察。

　　精神不打折扣，服务不分巨细，态度不称重量，任务不讲大小。看似平平无奇的一次上门服务，却在每一个细节之中都能透露出斑竹园派出所在为民服务上让群众见到了“实惠”。