“90多岁的阿公和70多岁的阿婆闹纠纷，这是民警化解矛盾后，家属送来的锦旗……这是抓获盗窃嫌疑人后，一公司送来的锦旗……”6月27日，记者走进海口市公安局琼山分局云龙派出所党建室，便被满墙的锦旗吸引，该所党支部书记、所长唐信向记者讲述锦旗背后的故事。

　　记者了解到，近年来，云龙派出所党支部始终坚持党建引领，增强每一名党员民警为民排忧解难的责任感。

　　当事人送来锦旗感谢民警 记者连蒙 摄

　　化解两老人矛盾纠纷

　　云龙派出所是乡镇派出所，酒后闹事、农村赌博、“候鸟人群”因风俗习惯不同而引发纠纷等都需要派出所处理。

　　6月初，正午12时的阳光十分热辣，忙完一上午工作的民警正在吃午饭，一通报警电话打破派出所的平静。

　　“警官，不得了，这老太婆要砍人。”电话那头是一名90多岁的阿公吴某，气得声音都抖了起来。

　　事发突然，该所党支部委员、副所长崔国峰和党员民警岳家隆放下碗筷往报警地赶去。报警地是一片田地，70多岁阿婆刘某与吴某吵得不可开交，吴某的儿子吴先生在场拉架，稳住老人情绪。

　　民警介入后了解到，刘某称自己老伴退休的老单位在附近，这块地不是吴某的地，吴某在地上种植了很多花卉，刘某每次见到都很生气，于是趁吴某不在时，用砍刀将花卉毁坏，毁了10多株后刚好被吴某看见，于是两位老人在田里大吵大闹。

　　“报的是打架警，我们去看没有打起来，原本批评教育后可以离开，但考虑到要力所能及从根本上为老百姓解决问题，于是我们费尽心思联系了刘某老伴单位的后勤部、吴某所在村子的村干部等人，准备在纠纷地上就地调解。”崔国峰告诉记者，考虑到两名老人年岁已高，特别是吴某已经90多岁，每每提到这件事气得发抖，用拄着的拐杖捅地，因此一定要快速、就地、彻底帮两人调解好。

　　天气越来越热，闷热的午后让民警身上的警服渐渐被汗水浸透。

　　经过一下午的沟通、调解，吴某提供了向村集体承包土地的合同，刘某老伴单位的后勤部称，该单位界限以内的属于单位所有，界线以外的属于吴某所在村子村集体所有。

　　见状，不占理的刘某没有了过激情绪，在民警的调解下与吴某握手言和，并承诺赔偿吴某损失。一场两位老人之间的矛盾被彻底化解，民警们长舒一口气。

　　两周后，吴先生将一面写着“公平高效、为民解忧”的锦旗送到派出所，一眼便认出了当天出警的警官。

　　他感动地说道：“这次我家遇到困难，真是体会到什么叫人民警察全心全意为人民服务，这面锦旗你们当之无愧。”

　　两家人矛盾化解握手言和

　　“尽职尽责、为民解忧”这一面锦旗，也是关于邻里纠纷的。民警们不仅化解两名当事人当下的矛盾，还发挥党员精神，追根溯源热心为两家人化解矛盾，引得群众连连点赞。

　　近日，市民陈先生发现停放在自家门口的私家车总是被人划出口子。

　　陈先生气呼呼地来到派出所报案。他称第一次车被划还以为是恶作剧，后来车又被划，这次用朋友车的行车记录仪拍到了，所以带着证据过来报警。

　　民警拿到视频材料后仔细研判，发现画面中有一男子见四下无人，紧贴着陈先生的白色私家车一路走过去，放大画面后可看见该男子手里紧紧攥着什么东西。

　　“就这几秒钟的画面，我们看了几百次了，对男子的行为习惯一目了然。”岳家隆介绍说，他们还组织人员在陈先生车附近调查，果然一周后从一名可疑男子的走路姿势中发现了可疑现象。

　　“他两条腿有点不一样长，走路时轻微地一瘸一拐。”细心的民警发现这一细节，并发现该男子身着衣物与陈先生朋友执法记录仪中高度相似。

　　一比对，划车的人正是该男子，于是民警们将男子带回派出所进一步调查。

　　原来，这名男子因为与陈先生的爱人有矛盾，于是认准陈先生家的车，趁晨练时用钥匙往车上划口子，见陈先生的车补好漆，又再次下手。

　　在民警的调解下，该男子向陈先生道歉，并根据市场价格赔偿陈先生的损失。

　　民警们化身“和事佬”，除了本案外，还追根溯源，另外约时间将该男子与陈先生爱人的矛盾化解，两家人握手言和。

　　陈先生很感谢民警为民服务的热心肠，于是制作了一面锦旗送到派出所表示感谢：“辖区有这样热心肠的好警察，是我们的福气！”

　　打击盗窃工地建材犯罪

　　最近的一面锦旗，是某修路的建筑公司代表送来的。原来，一个多月前，晚8时许，民警们正在巡逻，突然听到前方施工路段传来“抓小偷”的声音。

　　报警的是工地的一名保安，他控制住一名男子后指着远处正在逃窜的另外两人。民警们立即加入，用警车堵住逃窜男子的前路，将两人逼停在路口。

　　“就是他们，来偷我们修路的钢管，好几次了，之前没有证据，今天又来偷，多亏了警察同志。”保安和工地负责人十分感谢及时出手的民警。

　　根据现场审问和线索，岳家隆敏锐地发现，这3人一定有销赃点。于是在释明法理和证据面前，3人如实供述了自己偷盗工地建筑材料并在某废品收购站销赃的事实。

　　于是，民警们不放心，一路追踪到某废品收购站，核实情况后将废品收购站负责人一同带回，严肃处理。

　　目前，案件还在进一步办理中。事后该公司非常感动，于是专门制作了锦旗送到派出所。

　　事后两周不到的时间，该派出所接连收到了3面锦旗，这得益于云龙派出所坚持“党建+多元化服务”积极解决群众“急难愁盼”问题。

　　唐信告诉记者，锦旗是群众的认可，该所将在接警处警、打击破案、调解纠纷、走访群众、巡逻防控等方面持续发力，做好做实基层工作。（连蒙）