五一假期，春暖花开，江城芜湖处处一片美好和谐画面。这份安宁的背后，凝聚着芜湖公安的辛勤付出与坚守。在火车站、在警务室、在社区、在乡村路上……处处都有芜湖市公安局镜湖分局各所队民警辅警的身影。他们为外地民工解困、为聋哑人服务、将迷路的老人送回家……用热情、真诚让江城这座城市充满温暖，让百姓安心幸福。

　　伸出援手，给外地民工解困

　　“芜湖不仅环境美，民警也特别暖，谢谢你们！”4月30日，一位在芜湖市务工的农民工因河南老家急事需返乡，却因五一假期未买到火车票。情急之际向特巡警大队民警求助。民警暖心相助，让其顺利乘上返乡的列车。

　　当日凌晨1时许，镜湖特巡警大队镜湖08警组在火车站巡逻时，一位男子焦急地向民警求助：其是河南信阳人，在芜湖打工，因老家有急事急着返乡。因时间紧，加上五一假期，其未买到火车票。民警上网核查男子身份信息后，一边安慰对方，一边帮他通过手机购票平台抢票。但令人失望的是没有买到票。面对男子焦急而渴望的眼神，民警带着他来到火车站售票大厅找到列车长，说明特殊情况后，列车长按照相关规定同意让民工上车后再补票。农民工得知自己能上车补票，激动地向民警和列车长连声道谢。

　　民警帮着农民工乘上列车，才放心地离开返回岗位。

　　纸短情长，为聋哑人购票

　　“芜湖警察好！”4月30日晚，两位外地聋哑人急着返乡，因种种原因无法购票。镜湖特巡警大队民警通过纸上交谈了解情况后，为他们购买车票解了燃眉之急。聋哑人向民警竖起大拇指表达敬意与感谢。

　　当晚20时许，镜湖08警组民警在火车站警务室执勤时，两名男子向民警比比划划地求助，显得十分焦急。民警发现两人均是聋哑人，遂通过纸上交流方式进行沟通。原来，两人是山东人，在芜湖打工，当晚准备返乡参加其中一人孩子的婚礼。但其中一人丢失身份证，另外一人购买的车票时间错误。民警上网核查两人身份信息后，带他们来到火车站售票大厅，了解能否通过购买站票或改签方式让他们乘上列车。在火车站工作人员协助下，通过查询发现，当日车票已经售罄，但有途经南京的列车还有剩余车票。民警立即与两人再次通过纸上沟通，建议他们先到南京，再转车补票返乡。两人焦急的心情终于平静下来，连连点头同意。民警与他们的家人取得联系说明情况后，帮他们补办临时身份证明、退票、购买车票。一切安排好，又将两人送往车站候车室。

　　临别时，两人以聋哑人特有的手语方式向警组民警辅警竖起大拇指，表示最高敬意。

　　老人迷路，民警暖心救助

　　“谢谢民警把我母亲送回家，还给她买了馒头。”5月3日，一位八旬老太独自外出不识回家路。分局滨江派出所民警暖心相助，不仅帮老人买了馒头，还将老人安全送回家中。

　　当日下午16时许，热心居民牵着一位老太走进滨江派出所求助：老人迷路了。民警询问老人姓名、家住哪里等信息时，其说住在“二街某裁缝店”。民警遂驾车将老太送到现场。谁知，老太却说，到此处缝补衣服，不记得家住哪里。民警等裁缝师傅把老人衣服做好后，老太又要买馒头。民警二话未说，来到附近食品店，自费帮老人了10个大馒头。老人接过馒头乐得合不拢嘴，一边吃一边说“回家”，却说不清楚家在哪里。民警在周边走访，并通过网上警民议事厅发出信息，发动大家提供线索。很快，有人反映：这位老太可能住在某小区。于是，民警将老人带到该小区，一番走访打听，终于将老人安全送回家。经了解，老人已年过八旬，患有阿尔茨海默病，独自出门犯了迷糊，找不到回家的路，幸亏被民警暖心救助。

　　到家后，一家人对民警热情相助一再表示感谢。

　　老人走失，民警为其找家

　　“到家了，到家了，谢谢公安民警。”5月4日凌晨，一位九旬老人独自外出迷路。分局荆方派出所民警暖心相助，连夜将老人安全送回家中。

　　当日凌晨5时许，荆方派出所民警接到热心群众报警：辖区方村街道天城村有一位老人疑似迷路。值班长罗胤带领辅警迅速赶到现场。通过与报警人联系，民警在偏远乡村的路边找到了这位老人。面对询问，老人神情疲惫而迷茫，杵着拐杖一会儿指向东边，一会儿又指向西边，只说自己叫“徐某某”，而年龄、家在哪里却无法提供。报警人称，其发现老人在路上来回徘徊了一个多小时，遂报警求助。民警将老人扶上警车带回派出所，经过安抚和耐心询问，根据老人提供的姓名谐音进行查询，最终查到老人的家庭地址，随后，与其家人取得联系。对方得知情况后惊讶而感动：“老爷子走丢了，我们正在到处找呢……”原来，老人年近90高龄，患有阿尔茨海默病。5月3日下午独自外出迷路。

　　随后，民警将老人安全送回家，一家人激动不已。