“和谐之花”绽校园

　　—— 寿宁县司法局“家校枫桥”调解模式打开校园治理新格局

　　□记者 王淇锋 通讯员 林翠慧

　　“短短半年间，‘家校枫桥’调解工作室，成功调解矛盾纠纷37件，调解满意率100%。”寿宁县司法局相关负责人介绍，2022年11月，寿宁县司法局创新“家校枫桥”调解模式，并于2023年3月24日联合县教育局在寿宁一中试点成立“家校枫桥”调解工作室，将矛盾纠纷调解触角延伸至校园，构建调解新格局，让新时代新枫桥经验在寿宁生根、发芽。

　　五人联奏

　　变“独唱”为“合唱”

　　“家校枫桥”调解工作室共有5名调解员，分别是学校家委会的部分中共党员、政协委员、专职调解员、人民陪审员等，主要承担普法宣传、防范化解矛盾纠纷等职能。

　　今年春节期间，寿宁一中在众多师生的期盼中迁至南阳新校区，伴随着新的环境，新的问题也随之而来。一些家长反映：“原本在旧校区附近租房陪读，已经付了一年的租金，学期才过半，就这么浪费了?”“学校食堂应多增设窗口，减少学生排队时间。”“孩子在学校被同学起了‘绰号’，影响心情甚至是学习。”

　　为及时化解矛盾纠纷，“家校枫桥”调解工作室通过在学校设置固定信箱、热线电话、电子邮箱等方式，收集在校师生以及家长反映的问题，并进行分类处理，对于一些法律咨询类的问题，第一时间进行答疑解惑。

　　对于心理咨询类问题，“家校枫桥”调解工作室联合学校心理咨询室进行心理疏导，做到严格保密。而对于一些学校与学生之间、学生与学生之间矛盾纠纷的法律求助类问题，则第一时间召开调解会议进行分析研判，通过面对面、视频连线、实地走访等多种形式，及时、准确地加以解决。

　　因地制宜

　　春风化雨润无声

　　寿宁县全县共有中小学、幼儿园38所，在校师生3万多人，存在个别学生家庭关系不和睦、留守儿童管理缺失、学生心理承受力差等问题。

　　为此，“家校枫桥”调解工作室因地制宜采用“调解+法治宣传+心理咨询”模式，把学校心理咨询室纳入调解团队，对有不良情绪或心理困扰等学生进行心理疏导，以点带面引导广大学生正视问题，并配合全县普法讲师团和法治副校长等，讲好“开学第一课”，利用“法治宣传周”进校园的机会，以普法宣传和巡回讲座的方式，做好师生法治宣传工作。

　　“不仅如此，我们还借助司法‘12348’热线平台，将涉及家校师生等系列矛盾流转到调解室来解决，创新解决校园矛盾纠纷的载体，保障校方和学生的合法权益，增强维权意识，为家校沟通、校园矛盾纠纷化解搭建了高效平台。”家校枫桥调解工作室调解员、预备党员吴林燕说。

　　头雁领航

　　引领辐射创品牌

　　“‘家校枫桥’调解工作室是寿宁县司法局从工作性质角度考虑为寿宁教育做的一件小事，尽的一份心意。其在强化家校联系、优化法律服务、增强法治教育、提升教学质量上还有很大的提升空间。” 寿宁县司法局党组书记、局长何清表示。

　　“家校枫桥”调解工作室成员由有爱心的家长，有热心的专业人士，以及耐心的专职调解员组成，他们放弃休息时间，默默地投入到家校调解中，一学期下来，调解员按照纠纷类别，及时总结调解经验，并利用学校家委会丰富的家长资源，让家长代表建言献策，助力家校间及时沟通。

　　同时，“家校枫桥”调解工作室建立评价表彰机制，对先进人员进行表彰，进一步激发家长的工作热情，带动更多学生、家长投入到“家校枫桥”调解工作中。

　　值班编辑：林少颖 审核：方琮 高奇