民警和“楼道长”搭档 矛盾纠纷不出楼道

　　——晋江青阳派出所探索群防群治社会治理新模式

　　□记者 叶华南 通讯员 蔡燕婷

　　今年来，晋江市公安局青阳派出所稳步推进“两队一室”警务模式改革，积极探索群防群治社会治安综合治理新模式，秉持“警力有限，民力无限”的理念，民警把更多精力投入到基层基础工作中，主动深入群众、联系群众、发动群众。

　　今年3月初，住在晋江市青阳街道陈村社区高阳小区的侯阿婆找到“楼道长”小许，希望小许能够出面帮忙跟其楼上的住户许某协调一下，不要把电动车停在她平时用来摆摊的位置。

　　小许和侯阿婆来到许某家中，在双方阐述中小许得知，一直以来，陈村社区周边的流动摊贩都是没有专人管理，各摊贩只能按照先来后到的原则进行摆摊，而侯阿婆和许某也是长期在陈村周边摆摊的其中两名摊贩，侯阿婆日常摆摊的位置被后来的许某看上了，许某不好意思明着赶侯阿婆走，便想出用电动车占位置的方式让侯阿婆让步，双方不止一次因为这个问题发生争吵。

　　见此事没有办法依靠简单的劝说进行调解，小许便来到陈村社区，将该问题向社区网格员和社区民警反映，希望能通过更有效的办法解决。

　　社区民警与社区两委商议后，考虑到摊贩的管理存在多部门需协调的问题，便向青阳街道办事处汇报了该情况。在青阳街道的大力支持下，如今的陈村社区高阳夜市形成了规范的管理，所有的流动摊贩被集中到了千聪小区外围的河边，并且按照抽签及轮动的方式进行有序摆摊，摊贩们有了各自的摊位，不会再因争抢摊位而发生争吵，并且因为有着相关管理部门的支持，不用再像之前四处躲避市场监督管理局的检查，有了更加稳定的收入。

　　该起纠纷的有效化解得益于陈村社区“楼长制”。自晋江市青阳街道陈村社区化为拆迁安置的新型社区，房屋建筑方式多为楼栋，在结合该实际情况的基础上，社区民警与社区两委通过号召物业管理人员、网格员、社区热心公益人士等多方参与，建立起别具一格的陈村社区“楼长制”，每个楼栋单元的住户可将诉求或需要解决的事项向“楼道长”反馈，楼道长及时进行协调处理，并将情况及时向社区民警和社区两委反馈，力争做到“事不出楼道，严防‘民转刑’‘小变大’案件发生”。

　　今年以来，该所通过“楼长制”共成功调解各类纠纷20余起，调解成功率达99%，为群众解决实际问题近20个，赢得了群众的广泛赞誉。

　　值班编辑：林少颖 审核：方琮 高奇