这件事，正在紧锣密鼓铺展开来……

　　聚焦能力提升，狠抓业务培训，持续“充电赋能”，无锡市惠山区建强培优专职网格员队伍稳健有序。连日来，堰桥、长安、洛社、前洲等多个镇（街道）以纵深推进“善治惠山·精网强基”工程为抓手，加快实施“网格学堂”素能提升项目，积极组织多轮次网格员业务培训，努力将培训成效转化为精进网格治理的强大动能。截至3月底，已有400余名网格员分批参训，以学促用、以学促干的浓厚氛围正在形成。

　　一是兼具理论性和实用性，培训内容丰富多元。“学习内容广泛，操作性强，对我们很有帮助。”参训的网格员们纷纷表示获益匪浅。各镇（街道）紧密结合辖区实际，充分准备、精心安排课程，既有党的二十大精神辅导、党风廉政教育、网格治理政策解读等政治理论素养方面内容，又有上岗须知、联动处置平台操作、“网格通”手机终端操作等业务技能方面内容，还有“法律明白人”、反诈劝防、消防安全、重点人群服务等实务运用知识内容，多层面指导网格员准确把握角色定位，明晰职责任务，增强适岗能力。

　　“通过系统、集中培训，使网格员掌握新知识、新本领，强化法治意识、群众观念，提升自身理论、实战能力，能更加契合岗位职责要求。”区委政法委副书记、区网格办副主任章琰钰在堰桥街道培训开班动员时讲道，以网格学堂为主阵地，常态开展业务培训和岗位练兵，是网格化治理提质增效的重要保障。

　　二是行家里手倾囊相授，讲解走心、精彩、实用。培训课程安排紧凑，课程讲解同样精细务实。政法委、公安、司法、信访、消防等市、区、镇（街道）三级多个部门业务骨干认真授课，结合多个案（事）例，通过图文并茂、通俗易懂的讲解，推动培训入脑入心。“电信公司技术人员现场演示，一步一步教我们如何使用‘网格通’，以后我们上传信息、反映情况能更快捷、更规范。”前洲街道网格员刘慧感到，通过现场答疑解惑，既熟悉了操作流程，平时遇到的一些问题也迎刃而解。

　　“网格员们经过培训后，将前往村（社区）基层治理最前沿开展工作，首先要指导他们如何通过上门登记、入户核查、日常巡查全面掌握所辖网格的基本情况。”这是洛社镇新入职网格员专题培训班的重要考量，35名新网格员认真上好“上岗第一课”，有效掌握基础信息采集、政策法规宣传、问题隐患排查、矛盾纠纷化解等实战技能，在今后履职尽责、精细服务上可以应对有方。

　　三是身边人说身边事，经验分享给人启迪催人奋进。“想要得到群众认可，就要有吃苦耐劳的精神，用心对待群众，多办实事和好事。”在长安街道培训班上，“惠山区2022年度最美网格员”沈钧旺介绍，站稳群众立场，紧跟群众需求，是做好网格员工作的首要条件。“工作经验交流”是此次培训安排的一堂特别课程，5名“最美网格员”的分享引发共鸣，鼓舞士气，激发热情。同时，街道还邀请11名社区分管副主任参加活动，听听网格员们的心声，凝聚网格治理合力。

　　以老带新，共同提升。为推动培训往深里走、往实里走，经验丰富的网格员“老师傅”走上讲台，给新入职同事讲讲身边事，说说注意点，让新同事们在收集社情民意、宣传惠民政策、调解家长里短、服务群众需求等方面有可学习、可借鉴的思路和方法，能够更快更好地融入网格化社会治理大局，逐渐成长为懂政策、熟业务、高素质的专职网格员，为夯实基层治理基石注入内生动力。