化解纠纷、救助伤者、上门办证、急救老人……连日来，芜湖市公安局镜湖分局各所队民警辅警火速行动，真情为民，用诚意温暖着百姓心田，用行动践行“为民服务”宗旨。

　　情系百姓办实事躬身为民解民忧

　　4月7日下午，市民柏先生向分局赭山派出所赠送一面表达其心意的锦旗——“情系百姓办实事，躬身为民解民忧”，一起警民联调化纠纷、受伤孩子得到赔偿佳话令人感动。

　　3月4日晚，赭山派出所接到报警：辖区某酒店有孩子摔伤。民警迅速赶到现场。此时，受伤的一名孩子被家人送往医院进行治疗。民警调查得知，事发当时，柏先生带着孩子和朋友在该酒店聚餐。孩子玩耍时，不慎从3米高的二楼摔到一楼。随后，经医院诊断，孩子造成左桡骨骨折、头部损伤。孩子出院后，家长与酒店负责人因赔偿产生纠纷，双方来到赭山到派出所要求进行处理。民警和调解员调查之后，根据孩子家长要求，结合相关证据对此事展开调解。因酒店购买了相关保险，民警和调解员与保险公司联系，经过调解，由保险公司赔偿孩子2400元，同时，酒店慰问孩子600元。

　　一起纠纷得到化解，受伤孩子得到赔偿，其家长十分感谢赭山派出所警民联调工作，以一面锦旗表达心意。

　　男子江边摔伤骨折民警及时救助赢点赞

　　“关键时刻感谢人民公安救助，向你们点赞！”4月8日，一名男子不慎在江边摔伤，情急之际向警方求助。分局特巡警大队民警辅警及时救助，该男子和亲属感动不已。

　　当日中午11时许，特巡警大队02警组接到110指令后：辖区滨江公园凤凰号游轮处有人求助。民警辅警迅速赶到现场。但不知道报警人在何方，民警与其联系时，对方不清楚自己所在位置，只知道在江边桥下。民警辅警从凤凰号游轮入口处一路奔跑寻找，同时与报警人保持联系。5分钟后，终于发现报警人躺在地上不能动弹。民警紧急拨打120急救电话，并检查报警人状况。对方浑身是血和泥土，疑似胯骨及大腿骨折，疼痛不已。经询问，伤者叫李某，其翻越栏杆欲到江边锻练身体，不慎失足跌落。120到达后，民警辅警急救人员抬着伤者翻跃约4米高的围栏，沿着大堤一路奔跑，最终将伤者抬上救护车送往医院救治。

　　伤者和家人对民警辅警及时救助连连点赞。

　　外地男子住院身份证丢失户籍民警病床前办理

　　“真心感谢芜湖警察。”4月10日，户籍地为铜陵市的张先生在芜湖市某医院住院时，其身份证丢失急需办理。分局弋矶山派出所户籍民警来到张先生病床前为其办理，其深受感动。

　　当日上午，弋矶山派出所接到李先生求助：其舅舅张先生户籍地在铜陵市，因患病到芜湖市某医院准备住院治疗，但其身份证丢失无法办理住院相关手续，急需补办。民警了解得知，张先生由于偏瘫丧失言语功能，且无法行走。所领导得到汇报后，指示户籍民警“特事特办为民服务”。户籍民警立即核实张先生的身份及户籍信息后，按照相关规定上报上级户政部门，随后赶到医院张先生病床前，在张先生亲属配合下，现场为张先生采集人像、填表等补办身份证相关手续。同时，为张先生办理临时身份证，与院方说明情况，使其顺利住院得到及时治疗。

　　张先生看着身份证补办成功，不用到派出所便能办理，其和亲属对芜湖民警表达感谢之情！

　　独居老人家中发病晕倒民警及时救助转危为安

　　“感谢家乡的民警救助我父亲。危急时刻，警察真的就是及时雨……”4月9日，在上海生活的李女士给分局赭山派出所打电话，哽咽着对民警及时救助其患病的父亲表达敬意。

　　当日下午14时许，赭山派出所接到110指令：报警人李女士在上海，其父亲在芜湖市银湖南路某小区的家中可能出事了。民警迅速上门查看。然而，大门紧锁，敲门无人应答，民警现场与李女士联系，对方焦急地说：父亲今年75岁，独居，有心脏病等疾病，准备当日早晨六时许乘车去上海女儿家，但女儿在上海一直等到下午14时未见到父亲，给老人打电话也没人接，女儿远在上海焦急万分，遂拨打芜湖市公安局110报警。情况紧急！民警当即联系公安备案的专业开锁师傅到场。开锁师傅到场打开门，大家惊呆了——老人躺在地上一动不动，浑身冰凉，处于昏迷状态。民警火速联系120急救车到场。3分钟不到，120急救人员到达。经检查，老人呼吸微弱。民警紧急协助120急救人员将老人抬下楼送上救护车，并随车来到医院，将老人妥善安置。经过抢救，老人转危为安。

　　李女士在返回芜湖途中接到民警的电话，得知父亲已经平安，感动地留下热泪。