平安建设，一头连着人民群众的美好生活，一头连着高质量发展。

　　近年来，太仓港区（浮桥镇）在深化平安建设过程中，坚持区镇一体统筹推进，不断健全共建共治共享体系，从提升人民群众安全感这个角度破题，逐步形成平安联创、矛盾联调、问题联治的基层治理新格局。

　　平安建设有了“源头活水”

　　“我们村基本上没有治安案件发生，矛盾纠纷一般在村里就能得到化解，村民的安全感、幸福感大大提升。”浮桥镇马北村负责人自豪地说。

　　马北村位于浮桥镇东南端，过去村里外来人口较多，矛盾频出、案件多发，而现在村容村貌大大改观，形成了大事一起干、好坏大家判、事事有人管的良好氛围。这样的改变，得益于村里推行的“平安+志愿”群众参与治安防控新模式。在浮桥镇平安办的指导下，马北村组建了平安志愿巡控力量，由群众、志愿者担当“平安监督员”，村包片干部、村民组长、中心户长、老党员等人员也参与进来，形成平安巡控合力。

　　在浮桥镇其他村社区，村民们也都享受着平安志愿服务带来的益处。“我们组建了戚浦社区平安志愿服务队，成员多是社区里的‘五老’以及热心的居民，志愿服务内容涵盖基层事务的多个方面。”戚浦社区综治干部后淳介绍说，社区在志愿服务类别中专门设置了“平安建设类”，引导群众参与治安管理、风险排查等，充分调动广大群众参与治安防控的积极性、主动性，引导群防群治力量开展联户联防、邻里守望等“平安守护”活动。

　　平安志愿者行走在浮桥镇25个村（社区）的角角落落，化身移动“广播站”。过去一年，浮桥镇累计发动2000余名平安志愿者以及1万余名辖区群众参与到群防群治工作中，在常态化扫黑除恶、打击养老诈骗宣传等工作中发挥了重要作用，累计走访人员5000余次，发现问题线索600余件，均已落实处理。

　　打造矛盾多元化解“新格局”

　　“我们这里很多人不文明遛狗，给孩子们安全造成隐患。”“邻居李大妈家里前几天吵架吵得很凶，可能是因为老两口赡养的问题，一家人没有商量好。”……群众积极反映情况，信息员认真记录，并及时将“大事小情”分流给调解员，调解员逐一给予妥善解决。这是日前发生在浮桥镇新城花园社区里的一幕。

　　浮桥镇在全镇各村社区推进社会矛盾纠纷调处化解中心建设，并将矛调中心建设与综治中心、心理服务中心、网格化服务管理中心、退役军人服务站等阵地融合，不搞重复建设、不流于形式、不铺张浪费，不仅方便群众反映矛盾纠纷，更有利于矛盾纠纷的排查化解。

　　在调解员的选聘上，浮桥镇注重发挥平安志愿者、法律明白人、村居法律顾问的作用，同时将乡贤等热心公益事业、热爱人民调解工作的人员整合到调解员队伍中来。信息员每天在中心倾听百姓说事，村（居）调解员每天到中心排查走访，对收集到的信息进行认真分析研究和预警上报，对一般性的矛盾纠纷及时化解处理，对重大纠纷隐患第一时间上报和做好稳控处理，确保信息能够发现得了、收集得到、处理得好、上报得准。

　　筑牢防范诈骗“防火墙”

　　“真的是太谢谢你们了，我原来也只是想赚点外快补贴家用，如果被骗了那真是弄巧成拙了，到时候全家的生活都会受影响，还好你们及时劝阻我。”日前，辖区居民赵女士不断向浏家港派出所民警表示感谢。

　　近日，浏家港派出所接到苏州市反诈中心预警指令，辖区居民赵女士极有可能正在遭遇电信网络诈骗。接到工作指令，处警民警第一时间通过电话联系了赵女士，浏家港派出所民警经过半个多小时的耐心劝说，成功将深陷网络投资诈骗套路的赵女士“唤醒”，为其保住了2万余元血汗钱。

　　浮桥镇创新运用防范诈骗“333”工作法，即三个纳入：把“无诈”建设纳入全镇平安创建工作总体部署，同安排、同推动、同落实；把“无诈”建设纳入全镇村社区平安创建工作考核指标；把“无诈”创建工作纳入财政预算。三类机制：建立反诈工作领导机制；建立反诈宣传引导机制；建立排查诈骗线索预警机制。三项举措：以“宣”为本、以“帮”为主、以“防”为基。通过“333”组合拳，全力筑牢防范诈骗“防火墙”。