近期，虹口区民政局开展“寒冬送温暖，关爱特殊未成年人”走访慰问活动，对全区57名特殊未成年人进行新春走访慰问，并送上爱心慰问品和防疫应急包，让特殊未成年人感受到来自政府及社会的关爱。

　　一、全面排查，精准施策

　　区民政局牵头，统筹区发改委、区教育局、区公安分局、区妇联等相关部门力量，指导街道、居委开展事实无人抚养儿童排摸工作。严格落实责任分工，做到任务到人、责任到人，通过上门走访、线上联系、系统筛查等方式对全区8个街道、198个居委、50814户家庭儿童开展本辖区全领域排查工作。要求街道如有事实无人抚养儿童未纳入保障范围，第一时间通过居委协助办理儿童基本生活费申请。

　　二、缤纷寒假，守护安全

　　为迎接疫情防控措施优化调整后的第一个寒假，区民政局统筹未成年人保护工作站、居民委员会和未保老师、儿童督导员、儿童主任等基层工作力量，做好社区未成年人关爱服务工作。以“社区云”中居住人口信息为基础数据，结合实地走访，重点了解未成年人监护或委托照料状况、健康情况、寒假春节期间未成年人去向和面临困难问题等。同时，积极做好未成年人突发事件协调处理工作，建立健全春节期间信息报送工作机制，掌握每日未成年人安全事件和临时监护缺失情况。

　　三、社会参与，个性服务

　　引入专业化力量以专业化手段，为义务教育阶段家庭监护缺失或不当的儿童提供支持服务，有针对性地为3名困境儿童及其家庭提供家庭监护指导、教育帮扶、日常照料、心理疏导、行为矫治和社会融入等个性化支持服务。全年累计上门走访29次，组织集体活动3次，开展线上沟通32次，资源链接42次，共计累计服务168.5小时，投入服务人次231次。

　　下一步，虹口区民政局将继续坚持“以人为本，应享尽享”作为未成年人关爱保护工作的基本原则，充分发挥街道未成年人保护工作站枢纽作用，动员社会力量参与，统筹各方资源，构建全方位、多层次的关爱未成年人保护体系。