随着时代发展，基层治理涌现出许多具有时代特征的新问题，对社区工作者提出了更高要求。如何提升新时代社区工作者统筹谋划、解决问题、服务群众的能力？日前，虹口区民政局出台《虹口区关于推进社区工作者成长计划的指导意见》，发布了“社区工作者成长计划”，通过启动“虹口社区工作者赋能工作坊”，促进社区工作者岗位成才和专业成长，进一步打造一支规范化、专业化、职业化水平程度较高的虹口社区工作者队伍。

　　《虹口区关于推进社区工作者成长计划的指导意见》通过实施社区工作者成长“五大”计划，完善社区工作者培养、职业成长、队伍管理体系，提高社区工作者“全岗通”综合素养。

　　1.推动成长导师计划

　　通过引入优秀居民区书记、区域单位专家学者、社会组织专业人才等各领域人才，建立成长导师师资库。围绕社区治理和基层队伍发展的痛点、难点，开展社区工作者沙龙、课题调研、项目策划等，提升社区工作者专业能力，培育一批社区工作者骨干力量，打造一批实训基地和优秀项目。

　　2.完善岗位竞聘计划

　　以择优任用为原则，鼓励社区工作者积极竞聘非选任制社区工作者负责人、主管岗位，以工作实绩作为核心评价标准，逐渐形成“能者上”的纵向人才流动模式。

　　3.建立职业激励计划

　　坚持统筹协调多方资源，拓展培训渠道，提升社区工作者参加相关职业水平考试的参与度与通过率，并落实一次性奖励、薪酬调整和职级评定等政策待遇，不断提高专业化程度。

　　4.推行人才吸纳计划

　　通过组织推荐、综合考察等程序，广泛吸纳具有相应职业水平证书、工作经验的专业人员与应届毕业生等进入社区管理和服务岗位，不断拓宽人才吸纳的广度，凝聚社会力量，充实社区工作者队伍后备力量储备。

　　5.开展社工赋能计划

　　一方面加强专业化赋能。推动“五社”联动，开展维权、心理疏导、自治领域社区社会组织培育工作等，帮助社区工作者提升社区治理专业能力，形成一批自治项目。另一方面推进数字化赋能。发挥“社区云”等信息化数据平台作用，提升平台运用能力，做实人口数据库，进一步为基层减负增能，提升社区治理效能。

　　此次启动的社区工作者赋能工作坊，就是在岗位通用能力培训的基础上，针对社区工作者普遍关注的课题进行针对性培训的教学项目。工作坊坚持需求导向、实践导向、效果导向，在收集了各街道社区工作者的意见后，选取了“社区参与式规划”“社区自治项目设计”“媒体沟通及加装电梯”“社区工作情绪管理”四个主题进行教学，邀请在社区工作中有经验的老师对学员们进行指导。通过理论学习和项目实践、案例分享和体验教学、分组讨论和学员分享相结合的培训方式，进行个案实践互动教学，加深学员的学习理解，提高培训实效。

　　虹口区将持续发挥居委会在社区治理中的平台纽带作用，重视居民社区服务需求与群众利益诉求，因地制宜，提升新时代社区工作者统筹谋划、解决问题、服务群众的能力，培养一批与新时代社区工作相匹配的基层队伍，提高治理的精细化水平。