辽宁长安网讯自残疾人按比例就业情况联网认证系统上线以来，鞍山市千山区税务局联合区残联，因地制宜整合人力资源、优化办事流程，将残疾人就业情况申报、残保金缴费事项统一纳入鞍山市千山区政务服务中心“一厅联办”服务范畴，实现跨部门业务一次办结。

　　跨部门协作机制，缴费不再“两头跑”。千山区税务局主动出击，联合区残联制定切实可行的协作实施方案，从窗口设置、人员安排、业务受理、软硬件配置等方面进行调节和优化，明确具体服务措施。选派各部门业务骨干共同进驻鞍山市千山区政务服务中心，为缴费人解决残疾人就业保障金两部门各自管理、企业办事多次往返的难题。

　　辅导服务“一条龙”，疑难解决零时差。千山区税务局利用现有数据资源，对缴费单位进行“点对点”申报缴费提醒，力求优惠政策应享尽享。同时安排专门辅导人员，组建集“政策咨询、系统操作、业务指引”于一体的集成式咨询辅导和业务帮办团队，为无法使用网络申报的缴费人提供现场填报和备案服务，做到“线上＋线下”24小时在线服务，解决缴费人“急难愁盼”问题。千山区税务局积极推广“非接触式”缴费服务，充分引导缴费人使用残疾人按比例就业情况联网认证系统、电子税务局，全面实现申报缴费服务不掉线。

　　便民缴费再升级，精细服务暖人心。某集团海城钢铁有限公司大屯分公司作为率先体验“一厅联办”企业，真切地感受到缴费服务升级带来的便利。在联办窗口，残联工作人员帮助企业填写残疾人就业情况，通过系统审核后将数据发送至金税三期系统，税务工作人员接收数据，系统自动带入适用优惠政策，与企业确认信息后申报缴费。全程通过数据跑路代替群众跑腿，业务的整合联办和税务部门的精细服务得到缴费人好评。

　　编辑：于津津

　　校对：刘清

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