为不断推动社会治理体系和治理能力的现代化进程，乌达区全力推进市域社会治理现代化试点建设工作，着力打造“一体运行、一格多能、一网统筹、一平台调度”的市域社会治理智能化平台，强化智治支撑，加快“五治”融合，不断提升“智”治能力，为市域社会治理现代化插上“智慧翅膀”。

　　上游设计，夯实社会治理数字基座。以乌海市市域社会治理智能化平台为依托，乌达区以大数据手段筑法治之基、强法治之力，把市域社会治理“智治”支撑工作与智慧城市、数字政府建设深度融合，一体规划、一体设计，进一步提升了在线服务效能，优化了业务协同水平。此外，逐步建立考核考评、三级民情民意制度，有效推动各责任主体在社会治理、市场监管、公共服务、环境保护、群众诉求等领域服务水平的提升;兼具广度与深度的数据采集工作，夯实了社会治理的数据资源、数据环境基础，为智能化、精细化、现代化建设提供了坚实的大数据支撑。

　　中游加力，搭建五级联动业务平台。积极探索在区级层面探索建立大整合、高共享、深应用的社会治理智能化平台，推动现代科技与市域社会治理深度融合，乌达区聚焦基层社区治理，以坚持和发展新时代“枫桥经验”为抓手，推动“五治”融合，打造了市域治理智能化平台，完善市、区、街道、社区、网格“五级联动”报事办事机制。智能化平台整合了城市事件、市民服务、民生保障、医疗卫生、公共服务等18个大类193个小类的服务。围绕“一体服务到基层”，平台集成了支持各个社区集中服务和事件事项统一信息报事功能，实现网格员的基层治理“实际看、网上报、立即办”，推动政策汇聚，打通了社区服务，有效提升基层社会治理能力。

　　下游履职，编织群众诉求连心线。作为民生关切的“晴雨表”、群众诉求的“应答器”、矛盾化解的“减压阀”、法治宣传的“扬声器”，乌达区始终坚持弘扬民主法治精神，把“12345热线”、“网格员进社区”等作为人民群众畅通表达利益诉求的一种实现方式，不断探索了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的工作机制，着力解决群众难点痛点，防范化解社会矛盾，实现了“市级集中受理、分类派遣，区级统一协调、各方联动，责任单位限时办结、及时反馈”的线上新模式，架起了反映群众愿望、维护群众利益的连心线、暖心线。