今年以来，江苏省句容茅山风景区持续在服务好群众上下功夫，为积极回应群众关切，着手加强民生体系、综合服务体系建设，干部走村入户，摸排群众困难、诉求；部门人员来到基层一线，为群众服务……党员志愿者寻访问计民生诉求，真心真情解决群众“急难愁盼”，以实实在在的行动和成果，不断增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

　　在开展“我为群众办实事”的过程中，如何将办好实事之后的成果稳固下来成为茅山风景区党员干部志愿者全新的课题。村是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢，要及时感知村民的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决。今年以来，茅山风景区围绕“我为群众办实事”实践活动，组织辖区内各级党组织、全体党员积极行动起来，聚焦群众“急难愁盼”，努力改善村面貌，提升村民生活质量。一件件实事小事，让村民感受到党和政府的“真心实意”。

　　点滴做起，推进乡风文明

　　凭借对工作的满腔热忱，风景区后河村网格员夏明兰全身心投入到文明城市建设中。她挨家挨户走访，认真倾听居民诉求，走村入户发放500多份“移风易俗倡议书”。同时做好所负责网格内的小广告清除工作，对村内的生活垃圾、杂草枯叶等及时清理，交出了令人满意的“网格答卷”。

　　修渠筑坝，全力抗击旱情

　　今年夏季持续高温，影响了村民的正常生活，增加了安全隐患。风景区潘冲村网格员孙腊根运用网格小喇叭宣传用电、煤气、预防火灾等安全常识，提醒村民中午少出门、防中暑，主动上门帮助空巢老人、五保户、残疾人检修煤气管。过程中，孙腊根发现石巷东坝存在严重漏水现象，第一时间汇报村书记。村委会立即安排人员进行施工，经过两天奋战，渠道全线贯通，切实解决了石巷村村民灌溉难的问题。

　　暖心关爱，弘扬传统美德

　　风景区玉晨村网格员向盼盼在日常走访五保老人朱大叔时了解到，朱大叔独自居住无人陪伴，收看电视节目是他平日主要的娱乐活动。但是他不知道如何安装有线电视，向盼盼立刻联系有线电视广播站工作人员，免费为老人安装了有线电视。当可以播放喜爱的节目后，老人对网格员点了个大大的赞。

　　“码”上行动，解决群众难题

　　葡萄销售季，风景区玉晨村网格员曹培在走访李大伯家时，了解到他们老两口不会使用智能手机，很多顾客无法使用扫码支付，影响了葡萄生意。了解情况后，曹培帮他们申请了收款码，贴心地做成小牌子，并为他们开启了收款到账语音提示功能，解决了困扰老两口的难题。

　　“基层村在服务群众、联系群众的第一线。我们将以更加有力的举措解决群众身边各类‘急难愁盼’问题，推动‘我为群众办实事’实践活动取得新进展、新成效，通过点对点的交流，心连心的服务，切实把‘我为群众办实事’实践活动特色亮点和经验成果转化为引领高质量发展的强劲动能。”茅山风景区负责人表示。