骗子很猖狂，不仅假冒平台客服，还冒充流调人员，只为骗钱。11月21日，北京怀柔警方快速反应、及时处置，一天内成功劝阻三起电信诈骗，避免群众遭受财产损失，获得了群众的称赞。

　　11月21日11时许，怀柔公安分局反诈中心接到预警信息，事主张女士疑似接到诈骗电话。民警立即用96110反诈专线多次拨打张女士电话，均无法接通。

　　考虑到群众可能已经被骗子洗脑，紧急关头民警又更换号码多次拨打电话，并用手机发送短信提示，才与张女士取得联系。

　　经了解，张女士接到冒充疾控中心的诈骗电话，称其被判定为密接需要隔离，要求张女士去单独房间不能受到干扰。民警联系张女士时，其已经下载软件与骗子进行视频，告知对方自己银行卡信息以及资金情况，已进入最后的转账阶段。当张女士查看短信验证码时，才发现民警发来的提示短信。

　　最终，在民警的劝阻下，成功制止了张女士转账操作，挽损5万余元。

　　成功挽损同时，民警向张女士详细讲解了此类骗局，针对性开展安全宣传提示。张女士对民警认真负责的工作态度和暖心提示表示感谢。

　　警方提示：防疫工作人员在进行流调时，不会询问与疫情防控无关的个人隐私信息，也不会给被调查人发送任何链接或二维码，更不会要求被调查人输入银行卡或密码等信息。

　　当天14时许，怀柔公安分局反诈中心接到预警信息，事主吴小姐疑似接到诈骗电话。民警多次用96110反诈专线拨打事主电话，对其进行劝阻。

　　经了解，吴小姐接到冒充电商客服的诈骗电话，已经提供了银行卡信息，正在操作之际，民警及时介入提醒，使吴小姐没有受骗。吴小姐非常感谢民警，并表示以后会提高防范意识，避免上当受骗。

　　警方提示：陌生来电自称是电商、物流客服，并提出出现各种问题的，一定要提高警惕，请务必通过官方客服平台进行咨询确认。

　　20时许，怀柔公安分局反诈中心接到预警信息，事主疑似被冒充客服人员诈骗，民警迅速拨打电话进行劝阻。经了解，事主接到冒充电商平台客服的诈骗电话，当时正在按照骗子要求的步骤进行操作，多亏民警及时制止，事主才没有被骗，后发来短信感谢。

　　警方提示：如接到自称"店铺客服""卖家"等电话，请提高警惕，不要轻易透露验证码或银行卡密码等信息，不要点开对方发来的不明链接。