急民之所急 解民之所忧

　　——周宁县泗桥乡推进社会治理现代化不断提升群众获得感幸福感安全感

　　□记者王淇锋

　　风景秀丽的周宁县泗桥乡是“国家级生态乡镇”。由于特殊的地理位置和复杂的社会历史，泗桥乡一度呈现典型的“三多”情况：信访事件多、矛盾纠纷多、热点难点多。

　　“急民之所急，解民之所忧。”泗桥乡党委书记郑春章介绍，近年来，泗桥乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足辖区实际，扎实推进社会治理现代化，从发挥机制效用入手，积极排查化解矛盾纠纷，努力实现“小事不出村，大事不出乡”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　凝聚调解力量

　　擦亮平安建设“金名片”

　　基层的一些矛盾纠纷看似鸡毛蒜皮，可一旦处理不好，很有可能引发越级非访、极端上访、缠访、闹访和非法群体性聚集等行为。

　　为凝聚各部门调解力量，泗桥乡政府联合派出所、司法所积极推行“110与12348”联动处置纠纷机制，并选定周宁县首批县级“金牌调解员”之一的周岩育担任驻泗桥派出所人民调解室调解员。派出所针对纠纷类警情或案件以及日常走访排查过程中发现的矛盾纠纷，及时通知司法所调解员和周岩育介入共同开展调解。

　　“警察同志，我有一件烦心事，听说可以找派出所帮忙?”今年6月29日，泗桥村村民陈某到派出所窗口询问。原来，陈某于2017年将3万元借给邻居陈某某后，迟迟无法要回借款，由于年事已高、体弱多病，担心要不回钱的他十分焦急。

　　了解事情原委后，民警立即通知周岩育，并组织双方当事人进行调解。经过释法说理，陈某某签下了还款协议，保证按照协议按时还钱，陈某心中石头也得以落下。

　　泗桥派出所所长陈容香感慨道：“‘110与12348’机制推行以来，有效弥补了派出所人少事多、新警调解经验不足的问题，民警从中也学到许多调解技巧，调解工作能力得到进一步提升。”

　　护航重点项目

　　定分止争促和谐

　　“太感谢你们了，没有你们想方设法调解，我们的工期就要耽误了。”8月12日，途经泗桥乡境内的国省干线纵三线北段项目施工负责人向泗桥派出所民警和周岩育连连致谢。

　　此前，该重点工程项目在施工过程中，造成溪口村年逾古稀的某村民刘某的农杂地被覆盖，农作物被毁坏。因赔偿款问题，刘某与施工方产生矛盾纠纷，并多次阻挠施工队施工。得知情况后，民警与周岩育先后6次前往实地调查，并组织双方展开调解，最终促成双方达成调解协议，该起纠纷得以圆满化解。

　　项目建设，征地先行。途经泗桥乡境内的国省干线纵三线北段项目自2020年7月动工建设。其间，因安征迁补偿、工程施工导致的房屋损坏、农作物毁坏赔偿等引发的群众阻工等行为偶有发生，对工程施工安全、进度带来不小的影响，也给施工企业造成了数额不小的经济损失。

　　在泗桥乡政府的支持下，泗桥派出所做到有警必出，与人民调解室一道将调解阵地搬到工地一线，用接地气言语向群众讲法律、讲政策，算经济账、利益账、眼前账、长远账，促进群众转变思想观念，引导群众理性解决问题，让其发自内心地支持重点工程建设。

　　数据显示，2022年以来，泗桥派出所成功化解因重点工程项目而产生的各类矛盾纠纷引起的阻工事件10起，获得工程方、群众一致好评。

　　警务联防联调

　　共筑和谐稳定边界

　　边界稳则全乡稳，边界安则全乡安。

　　泗桥乡地处“闽东西大门”，辖区赤岩村、洋尾弄村等村庄和政和县镇前镇连坑村、深度坑村、西溪村等正处于边界地带，两地居民你中有我我中有你，由此交织产生的边界纠纷、婚恋纠纷、道路交通纠纷等时有发生。

　　对此，泗桥派出所在赤岩村设立警务室，并组建了全县首支正规化巡防队，守护边界安全;与政和县边界派出所镇前派出所对边界治安、边界纠纷联防联调工作进行经常性的会商，对治安隐患、矛盾纠纷做到早发现、早介入、早解决。

　　4月28日，泗桥某石料场业主黄某将石料用重型车辆运往政和县的西门村做护堤，途经政和县西溪村路段，当地居民认为该路段长期受重型车辆碾压会造成道路损坏，因此设路障不让通行;泗桥乡群众则“以牙还牙”，在西溪村通往泗桥的交界路段设障不让西溪村方向的车辆往泗桥方向通行，导致两边车辆滞留排起长龙，双方群情激愤，剑拔弩张，矛盾随时可能激化。

　　派出所闻讯立即通知镇前派出所一同赶往现场，对双方的不理智行为进行批评教育，随即邀请调解员组织两村村民委员会、业主、群众代表等进行协商解决，引导双方理性、平和、依法依规解决问题，最终双方作出妥协，道路得以恢复通车。

　　仅今年，该所采取联调机制共受理各类纠纷类案件、民间矛盾纠纷56起，成功调解56起，调解率达100%。

　　值班编辑：林少颖 审核：方琮 高奇