为进一步教育引导全警始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持“群众利益无小事”和“小事不小看、小事当作大事办”工作理念，西城公安分局持续深入推进市局组织开展的“转作风、办实事、树形象”主题实践活动，全力以赴切实解决好人民群众的“急难愁盼”问题。

　　“红墙卫士”公众号专门设立“西城无小事”宣传专栏，聚焦事关群众切身利益的“小案件、小纠纷、小事情”，报道民警为群众办实事、办好事的经验做法和创新成果，定格那些温馨感人的警民互动瞬间，不断激励全局民警当好红墙卫士，守好百姓日子！

　　展览路派出所及时劝阻群众

　　避免其近80万元经济损失

　　日前，展览路派出所接到一则电诈预警信息，根据工作经验，反诈劝阻员吕延利和民警立刻判断这名事主很可能处于即将被诈骗的“高危”状态，遂第一时间与事主张女士（化名）取得联系。张女士称自己刚刚接到了“北京市公安局”的电话,后又被转接到“沈阳市公安局”，对方让其下载一个软件并通过软件和她进行了视频通话。当得知自己可能落入电信诈骗的陷阱中时，张女士一时手足无措、十分焦急。民警和劝阻员一方面对其进行情绪安抚，一方面指导张女士停止支付、及时止损。经过一番努力，最终成功保住了张女士卡中近80万元的存款。

　　事后，张女士想起当时的情形仍然心有余悸，她激动地说：“要不是咱们展览路派出所的同志，我卡里的钱肯定被骗走了！感谢民警为守护我们的财产安全作出的努力和贡献！有你们在，我们就踏实放心！”

　　陶然亭派出所救助受伤群众获锦旗

　　近日，陶然亭派出所接到报警称，有一男子手腕划伤大量出血，情况十分危急，向民警求助！接警后，值班副所长刘海朋带领民警立即赶到现场并第一时间联系了120急救车，迅速将受伤男子送至医院进行手术。为了给伤者赢得宝贵的救治时间，民警在陪同其到达医院后，又为其现场垫付了14000余元的医药费，直至第二天早上手术结束，确认受伤男子无生命危险后才放心离开。事后，受伤男子的家属特意制作了“为民服务勇担当，鼎力相助显真情”字样的锦旗送到派出所，以此表达对民警的感谢之情。

　　天宁寺派出所解决群众“烦心事”

　　噪音治理工作见成效

　　为切实解决好困扰辖区群众的“烦心事”，天宁寺派出所近日有针对性地开展了娱乐活动噪声治理工作，着力解决社区内卡拉OK、广场舞外接音响等噪音扰民问题。

　　在广外街道的大力支持下，依托“吹哨报到”机制，派出所会同街道、城管等相关单位合力开展集中整治行动。对居民所反映的噪音制造点，民警持分贝仪进行了现场测量，对有关人员进行了法律告知，重点阐明了噪音扰民的违法后果并依法进行了处理，获得了居民一致好评。

　　下一步，派出所将在重点时段持续进行高频次的日常巡逻检查，进一步巩固噪音治理工作效果，全力确保居民们拥有安全、安静、有序的社区环境。

　　椿树派出所帮助老人找回电动车

　　日前，一位老人向椿树派出所报警称自己停在菜市口路边的电动车丢了。副队长景文培第一时间开展工作，但经过查看监控录像，却显示老人并没有将车停在她所描述的位置。经过与老人沟通，民警察觉到老人年事已高，似乎有记忆障碍，很有可能是记错了电动车的停放位置。民警立刻转换工作思路，在耐心询问了老人当天的行程轨迹后，先是根据轨迹调取查看了沿路监控，随后景文培又陪同老人根据零星记忆重新走了一遍当时的路线。

　　功夫不负有心人，最终在中信城附近的路边找到了老人“丢失”的电动车。老人和家属对民警都十分感激，一个劲儿地称赞景文培是一名“有耐心、有爱心的好警察！”

　　耄耋老人迷途寻家 民警多方联系送回

　　近日，国家大剧院派出所民警车瑞涛在执勤时遇到一位老人，由于老人年事已高，言语上表述不清且患有听力障碍，民警在经过反复耐心地沟通之后，通过只言片语大致明白了老人遇到的困难。原来，老人本打算乘坐公交车回家，但下车后突然忘记了回家的路，只好在路边徘徊。民警车瑞涛立即开展工作，对其进行身份核实，辗转多方联络后终于顺利联系上了老人的女儿刘女士。刘女士十分感激民警对父亲的救助，但由于其正在外办事，无法在第一时间赶到父亲身边，这让她心急如焚。为了确保老人的安全，民警主动将老人送回了家中，并以视频通话的方式向刘女士报了平安。

　　原标题：【西城无小事】“有西城警察在，我们踏实放心