党的十九大以来，磐石市以习近平法治思想为引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以《信访工作条例》（以下简称《条例》）为蓝本，运用法治思维和法治方式，及时就地解决群众合法诉求，千方百计地为群众排忧解难。

　　搭建“四梁八柱”
信访法治化建设蹄疾步稳
   

　　突出政治引领，加强党的领导。磐石市深学笃行习近平法治思想，坚持法治体系建设正确方向，健全“一把手”负总责、“党政同责、一岗双责”的体制机制，把党的领导贯彻到信访法治化建设的全过程和各方面。
   

　　深化顶层设计，坚持高位推进。磐石市及时调整信访工作联席会议组织机构，完善联席会议工作制度，指导督促各乡镇（街道、开发区）建立信访工作联席会议机制，实现了20个乡镇（街道、开发区）信访工作联席会议机制全覆盖。
   

　　建立健全制度，压实工作责任。磐石市通过实地调研、综合研判制定了信访工作机制体系“1+N”，进一步明确信访信息收集、研判、分类、处置、协作、调度等各方面职责任务，提出工作要求，形成了良性信访生态圈。
   

　　注重干部培养，加强队伍建设。磐石市多次开展《条例》专题培训，选派本单位干部到各乡镇（街道、开发区）、直属机关单位宣讲解读《条例》内容；建立健全干部培养机制，畅通岗位调整渠道，增强干部综合能力素养。

　　实施“两大行动”
多向发力打破壁垒阻碍
   

　　常态化开展宣传教育活动。4月30日，磐石市信访局制定并下发《〈条例〉宣传实施方案》，联合30个市直部门、20个乡镇（街道、开发区）制作宣传展板50余块，悬挂宣传条幅40余条，在全市机关单位LED屏滚动播放《条例》内容，集中开展宣传活动，多渠道、多视角、全方位强化法治保障作用。
   

　　常态化开展督查督办行动。市信访联席会议办公室5月初印发了《2022年信访工作督查督办方案》，并成立了由联席办牵头，市委、市政府、市纪委监委相关科室组成的联合督查工作组，每季度对全市各重点单位积案化解、重复访治理等情况开展实地督查。

　　锻造“三大样板”
奋力谱写信访工作新篇章
   

　　坚持系统观念，打造市域“预警机”。常态化开展隐患排查预警工作，运用系统观念，准确把握矛盾风险转化联动规律，运用全面、综合、辩证的思维和方法，制定有针对性的预案，切实从源头化解矛盾、解决问题。
   

　　坚持联动治理，筑牢市域“奠基石”。坚持统筹发展，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深走实，严格落实“双报到、双服务、双报告”制度，推动在职党员干部全员下沉，融入基层“网格”，了解社情民意，打通基层治理的“最后一公里”。
   

　　坚持法治思维，打造市域“新品牌”。充分发挥专业人员释法明理的作用，引导群众通过法定程序表达诉求，依靠法律手段解决纠纷，运用法律武器维护自身的合法权益。