近日

　　无锡仲裁委员会

　　收到了来自江苏某技术公司的感谢信

　　信中感谢无锡仲裁委

　　“急企业所急、想企业所想”

　　助其顺利完成上市申报程序

　　7月初，无锡仲裁委员会接到江苏某技术公司合规信息协查申请，但因疫情影响，承办人员被管控在家，无法到现场为企业办理纸质证明。

　　为帮助企业尽快申报，无锡仲裁委立即开启“绿色通道”，在各方协调联动下，对企业容缺材料进行风险评估，指导企业通过电子版形式补充材料；收到企业补充材料当天，仲裁委工作人员迅速做好审核、登记，先行将电子证明发送给企业，并在疫情风险解除后，第一时间将纸质证明寄送给企业。

　　为践行仲裁为民宗旨，无锡仲裁委员会围绕疫情期间相关业务办理工作，探索“线上办、直通办、容缺办、邮送办”模式，突出“快、专、实”，促进金融纠纷多元化解机制高效运转。

　　快速

　　与无锡市金融监管局主动对接，联合下发《在金融行业推行仲裁制度的意见》，专门成立金融仲裁庭，加强对金融风险和矛盾纠纷的排查，及时掌握隐患苗头，及时分析研判、跟踪化解，形成工作合力，同频共振、同向发力促进无锡金融业稳健发展。仲裁庭成立以来，顺利调解金融纠纷案件519件。

　　自入驻“上市通”服务平台后，无锡仲裁委不断优化完善合规证明开具流程，实现全流程电子化闭环管理，为疫情期间企业“足不出户”就能了解进展情况提供坚实保障，努力做到疫情防控和业务工作“两不误”，截至目前已为企业投融资活动出具合规证明83件。

　　专业

　　会同多个部门组建金融争端解决专家库，吸收58名金融专业法律人才加入仲裁员队伍，充分发挥各方力量，合理配置纠纷解决资源，努力保护金融案件当事人合法权益。

　　科学制定办案规范，细化办案时限等具体要求，为金融纠纷高效快速化解提供方向指引。

　　依托专家库，分析潜在风险和相关后果，加强防范措施。举办常态化专题讲座，开展培训研讨，努力提高化解金融纠纷的专业性，助推金融纠纷顺利解决。

　　今年1月份，山东某企业与无锡某证券公司因上市辅导服务合同争议提交仲裁，仲裁庭运用“快审、快调”模式，不到10天就促成双方达成一致。

　　实效

　　明确金融纠纷案件的受理范围、调解程序、诉调对接机制建设等方面要求，对金融纠纷多元化解实施标准化管理。

　　建立小额金融争议“诉调衔接”多元化解联动机制，构建“基层法院委托调解、当事人双方申请调解、社会调解组织委托调解”三类模式，积极畅通金融纠纷多元化解渠道。

　　上半年，无锡仲裁委积极与金融机构合作对接，帮助规范相关送达、仲裁条款，涉及合同10余门类，累计开展走访服务32次。