法官为赵老太办理立案手续

　　为切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，富顺县法院作出了为群众办实事“十项承诺”，推出了一系列高效便捷的司法服务。

　　7月16日，富顺县法院立案庭对一起机动车交通事故责任纠纷案件进行上门立案，用实际行动践行“十项承诺”首条，即对年老、病残等出行不便的特殊群体提供预约上门立案服务。

　　7月15日，范某某通过12368诉讼服务热线联系到富顺县法院立案庭进行咨询。原来，范某某的奶奶赵老太发生了交通事故。立案庭干警与范某某沟通后获知，年近七旬的赵老太受伤严重，已用去20余万元医疗费，因为肇事方和保险公司不愿意垫付医疗费，现已欠付医院8万余元。赵老太希望通过诉讼维护自身权益，但因卧病在床无法到法院办理立案登记。立案庭了解这一情况后，为最大程度减轻老人的诉累，决定为其提供上门立案服务。

　　考虑到赵老太情况紧急，周六一早，迎着40℃的热浪，干警们带上立案材料、电脑等来到了赵老太住院治疗的医院。法官认真倾听赵老太的讲述，了解到缴清欠费是其最迫切的问题，于是向其释明可以申请先予执行，通过保险公司先行垫付医疗费来解决目前的难题，同时还向其详细介绍了诉讼流程。仔细询问、查看相关证据材料后，法院干警立即着手为赵老太办理立案手续，并帮其书写民事起诉状及先予执行申请书，成功为当事人现场办理了立案。

　　为赵老太提供上门立案服务，是富顺县法院为群众办实事，兑现“十项承诺”的一个缩影。该院将持续推进“预约立案”“上门立案”等便民措施，健全完善自助服务区智能服务、人民法院在线服务、“12368”热线服务三位一体的“一站式服务”体系，不断增强司法为民的能力和水平，让群众的获得感、幸福感、安全感得到显著提升。

　　富顺县法院提示：如果您需要联系法官、查询案件、诉讼咨询、信访投诉、预约上门立案等，欢迎拨打12368诉讼服务热线人工转接富顺县法院立案庭（诉讼服务中心），或直接拨打富顺县法院立案庭热线0813-7208612。12368及0813-7208612热线电话人工服务时间为工作日（上午9：00-12:00，下午2：00-6:00）。

　　官元香 四川法治报-法治四川新闻客户端记者 郭建民 文/图