6月3日23时50分许，一名年轻女子来到铜川市公安局王益分局红旗街派出所报警，称其找不到家了。值班民警任飞经过沟通，发现该女子有智力障碍。随后，任飞循循善诱，通过闲聊方式获得了女子家人的联系方式，并将女子安全送回了家。

　　这是红旗街派出所服务百姓，维护辖区治安稳定的一个缩影。

　　红旗街派出所始建于1950年6月，辖区有4个社区、常住人口5.8万余人，治安形势较为复杂。红旗街派出所平均每年接处警2300余起，受理各类案件270余起，接处警数、受案数均为分局第一。面对复杂繁琐的事务，红旗街派出所民辅警埋头苦干，默默奉献，用实干赢得了百姓口碑。

　　家住老虎沟的市民张先生说：“今年5月，我的电动车丢了，向红旗街派出所报了警。我本想着这是个小案子，估计没有找到的希望了。没想到，民警只用了4个小时就帮我找回了电动车。他们真是把老百姓的事放心上了，大案小案都能破！”

　　市民经过红旗街时，总能看到在街道上巡逻的红旗街派出所的民辅警。有了这抹“警察蓝”城市底色，市民心里感到格外踏实。4月初的一天深夜，有居民报警称其年幼的弟弟任某晚上从红旗街坐公交车回家，可一直到现在都未见人影，家人十分担心。接警时已是2时左右，值班民警张强、辅警李东立即查看监控视频，并驾车沿着任某回家的路线一遍一遍查找，最终在5时许将任某找到，将其平安送回了家。

　　在红旗街派出所民辅警的心中，“我为群众办实事”是将沉甸甸的责任化为实实在在的行动。在5月25日召开的全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上，红旗街派出所被授予“全国优秀公安基层单位”。

　　对于获奖，红旗街派出所所长赵冬冬道出了他们的经验：一是加强队伍管理，实行“一室两队”警务机制改革，结合所内实际，打造综合指挥室、案件办理队、社区警务队；二是加强矛盾纠纷排查化解，成立“和为贵”调解室，建立派出所、司法所、社区居委会“三方”联调机制；三是加强科技用警，建立全市首个智慧安防小区，同时推进二维码门牌、“互联网+政务平台”应用。

　　“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。”有了红旗街派出所民辅警的忠心守护，人民群众的安全感、幸福感、获得感更强了。

　　（黄志 李成龙）