平安广西网北海讯（广西法治日报记者 陈家财）5月5日，北海市银海区举行“银海模式”物业管理服务纠纷多元化解工作框架协议签约仪式。这是银海区继“法院+住建”联手打造北海首家物业纠纷巡回法庭和物业纠纷调解中心，构建“法院+住建+物业联合会”模式后又一重要举措。

　　据了解，近年来，随着北海市城市中心南移，作为城乡接合部的银海区城市化进程得到快速发展，城区居民对房屋自我管理的形势逐渐转向物业集中管理的模式。截至2022年4月，银海区的265个小区中，物业公司进驻管理的小区为188个，占比70.94%。2018年至2021年，法院受理的物业纠纷案件呈逐年增长趋势。2020年，为健全多元解纷联动机制，把物业纠纷一站式、一次性化解在业主家门口、在诉前，充分发挥基层社会治理作用，银海区政法部门联合住建局、行业协会等单位，就物业纠纷化解形成了联动机制，经过2年的摸索和实践，共受理物业管理服务纠纷案件4506件，成功化解4220件。

　　为充分发挥党委政府、司法行政机关和物业主管部门、行业协会等单位在物业管理服务规范以及纠纷研判、调处等方面的职能作用，经北海市银海区政法委、银海区法学会、银海区法院等9个单位共同协商，共同签署关于推进“银海模式”物业管理服务纠纷多元联动化解工作的框架协议。该协议的签订，对化解物业管理服务纠纷，促进物业服务企业提升服务质量，有效应对业主和物业服务企业诉求有积极作用，切实提升人民群众居住幸福感和满意度，打造银海特色和谐人居环境。