“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来武汉市江汉区公安分局听取群众心声、领办民生实事不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感推动活动走深走实。

　　闻令即动沉下去，“可爱突击队”入村湾

　　（“可爱青年突击队”入村湾）

　　6月15日，按照市局“政法先锋进村湾”实践活动的统一部署，分局“可爱青年突击队”队长涂可蔼带领胡维雄等青年民警驱车近百公里，深入黄陂区蔡家榨街芝麻岭村开展下基层实践活动，与村两委班子、驻村扶贫工作组、蔡家榨街派出所责任民警、驻村辅警座谈交流。

　　村支部书记向青年突击队员介绍了芝麻岭村基本概况、治安管理薄弱环节及困难帮扶、乡村振兴等方面情况，并就相关问题交流意见。

　　青年突击队员表示，将紧密结合公安职能，深入开展对口帮扶行动，践行为群众办实事的职责使命，通过分批次常态化进村摸排，收集村湾治安方面存在的突出问题，持续组织开展反电诈、防养老诈骗、交通安全、消防防范等宣传，配合驻村民警上门走访、慰问老党员、困难群众，开展村湾治安巡控、隐患排查等工作，协助扶贫工作组为助力乡村振兴出谋划策，确保“政法先锋进村湾”实践活动落到实处、取得实效。

　　深入群众察民情，社区座谈宣反诈

　　（防范养老诈骗座谈会）

　　“我就说哪有这么好心的旅行社，组织我们社区的几个老年人去免费旅游，原来是骗我们去买高价商品啊！”

　　“是啊是啊，那几个热心的年轻人还免费给我们送鸡蛋，让我们进群，说给我们培训保健知识，还免费送保健品，原来是骗我们花大价钱去买这些没效果的食品啊！”听完民警的案例解析，老人们纷纷感慨。

　　6月17日，针对近期养老诈骗案件高发态势，“江汉爆炸君”反诈宣传队邓莎莎、陈弋戈等民警在汉客所银河社区老年活动室组织开展老年群体防范养老诈骗座谈会。

　　座谈会上老人们纷纷反映，经常在商场、地铁站、公交站等地方遇到有人通过送纸巾、送鸡蛋等小礼品邀请进群，在群里会有人每天推送各种基金股票、免费旅游、低价保健品等广告信息。民警表示此类情况都是诈骗，叮嘱大家不轻信、不透露、不转账，防止上当受骗。

　　会后反诈宣传队将座谈会上收集的老年人易受骗案例一一整理，编成了朗朗上口的老年人防诈rap。“这首反诈说唱非常有意义，我们要把说唱编制成反诈健身操，引导身边更多的老年人提高防范诈骗的意识。”社区夕阳红广场舞队的王阿姨说。

　　千方百计解民忧，多措并举化矛盾

　　（施工现场图）

　　护安全的“安全墙”却成了隔离两小区居民的“闹心墙”，为避免邻里关系进一步恶化，常青所倾情服务架起两小区的“连心桥”，争取多方支持成功化解矛盾。

　　常青所辖区内天街小区与相邻青州盛汇小区的矛盾源于小区间的围墙拆除问题。在青州盛汇小区施工前，相邻的天街小区物业为保证小区居民安全便在两地块间修筑了一堵围墙。但青州盛汇小区建成后，围墙横在两小区中间既影响城市美观也不方便居民进出，青州盛汇小区业主提出拆除围墙，不料在施工时却被天街小区居民强行拦停，坚决抵制拆除，双方多次协商未果。

　　为主动化解矛盾，所支部充分发挥战斗堡垒作用，积极搭建沟通平台，联合街道、社区、物业、业委会等多方协商，同时联系城管、规划局等多部门了解围墙的性质、用途，调阅天街和青州盛汇两小区的原始规划图，走访收集两小区居民的意见和建议，积极寻找解决方案。

　　6月16日下午15时许，双方物业公司及业主30余人在拆除现场再次发生矛盾并对峙。常青派出所治安所长杨建伟、社区民警程培学及时赶赴现场控制事态，并组织邬家墩社区、天街物业、青州盛汇物业、双方业委会代表等开展多方会谈，就拆墙和后期建设方案进行最终协商，最终促成双方达成一致意见。至此，两个居民小区僵持不下一年多的矛盾成功化解，这件居民群众急难愁盼的民生问题得到圆满解决！

　　用情用力暖民心，深夜找物获点赞

　　（锦旗图）

　　“我的价值30万的手表丢了，你们能不能想办法帮我？”凌晨3点多陈先生手足无措地报警，1个小时后花楼所民警将手表送还。

　　6月16日凌晨3时24分，陈先生报警称其价值30万元的手表遗失在网吧洗手间内，希望民警帮其寻找。接到求助警情后，花楼所当晚值班民警王弘、辅警严壮立即前往网吧了解情况，原来报警人陈先生在洗手间洗手时，怕洗手液弄脏贵重手表便将手表取下，却将手表遗忘在了洗手台上，待想起来返回时发现已被人拿走。民警通过查看网吧内监控，发现厕所附近是监控死角，无法判断手表究竟被谁拿走。为了尽快帮陈先生尽快寻回手表，民警只能对在场人员一一询问，但仍没有人主动交出。民警又向在场人员告知了相关法律法规，希望用法律威慑捡到手表的人主动归还。通过一系列工作，终于在一个小时后，拾取手表的群众主动将手表交到了网吧前台。

　　6月16日下午，市民陈先生将一面写着“忠于职守、一心为民”的锦旗送至花楼所，感谢民警、辅警深夜帮其迅速找回手表。（来源：平安武汉）