近日，《我们的滚烫人生——致敬法律援助律师》正在热播，引发广大网友关注和热议。

　　许多网友很好奇

　　省公共法律服务中心是干什么的？

　　省中心和大家的日常生活有什么关系？

　　小编带大家到省公共法律服务中心一探究竟！

　　01全国首个省级公共法律服务中心

　　省公共法律服务中心

　　省公共法律服务中心位于长沙市芙蓉区韶山北路5号。根据司法部和省委省政府关于推进公共法律服务体系建设的要求，2016年1月，湖南在全国率先建成省级公共法律服务中心。省中心主要职能为：负责省本级法律援助办案及指导全省法律援助案件质量，管理“实体、热线和网络”三大公共法律服务平台。

　　02实体平台：为群众提供面对面法律服务

　　省中心一楼办事大厅

　　省中心办事大厅共设立5个服务窗口，分别为综合接待、法律咨询（2个）、法律援助和公证服务，能满足不同人群个性化、差异化的法律服务需求。如果您想咨询法律问题，那么法律咨询窗口可以为您提供一对一的专业法律服务；如果您因为经济困难请不起律师打官司，那么法律援助窗口可以帮助您申请法律援助；公证窗口可以提供24项公证事项即办即领。2021年，省中心共接待群众约5600人次，其中提供法律咨询4058人次，办理公证和涉台验证912件。

　　03热线平台：化解潜在社会风险的“稳压器”

　　热线值班律师正在接听群众咨询来电

　　热线平台突出“法律把脉”，是化解矛盾纠纷的“稳压器”。2021年全省共解答群众来电咨询32.2万通。围绕社会热点难点和群众“急难愁盼”的问题，省中心先后开通了农民工维权、疫情防控、乡村振兴等特色法律服务专席。通过专业律师的解答，努力化解潜在的社会风险，积极引导来电群众运用法治思维和法治方式解决生活中遇到的矛盾和问题，促进提升社会治理现代化、法治化水平。

　　04网络平台：提供便捷高效的线上法律服务

　　全新改版后的湖南法网首页

　　2021年，湖南法网浏览量近4000万人次。网站全新改版，完成线上咨询、智能咨询、留言咨询服务便捷化功能升级，方便群众及时寻求法律服务。同时，精心打造“自贸试验区和优化营商环境”“三高四新和知识产权保护”“线下实体地址指引”“12348热线”等特色服务专栏，实现了网络、实体、热线的三台融合，在促进形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系上取得新成效。

　　05努力让受援人在每一起法律援助案件中感受到公平正义

　　受援人为省中心工作人员送来锦旗

　　在司法部组织的全国法律援助案件质量同行评估中，我省案件质量优良率连续三年位居全国前列。2021年，省公共法律服务中心共受理、指派法律援助案件632件，超额完成省重点民生实事项目省本级年度任务数的126%，案件回访满意率达100%，交出了民生实事项目亮眼“成绩单”。

　　省中心所获部分荣誉

　　近来年，省公共法律服务中心先后获得“全国公共法律服务工作先进集体”、“湖南省文明窗口单位”、省直司法行政系统“青年文明号”等荣誉称号。

　　湖南省公共法律服务中心仅仅是全省省、市、县三级共142个公共法律服务中心的一个代表和缩影。近年来，湖南司法行政系统聚焦人民群众日益增长的法律服务需求，法治惠民实招频出，老百姓的法治获得感幸福感安全感得到不断提升！

　　未必光芒万丈

　　始终温暖有光

　　致敬每一位法律援助工作者！

　　《中华人民共和国法律援助法》

　　现已正式实施

　　期待更多充满爱与责任的你

　　加入这项光荣的滚烫事业！