城市管理如绣花，针脚越精细百姓越便利。

　　哪里的消防通道上有违停车、哪家的独居老人生命体征出现异常、哪条马路上的窨井盖被异常打开，在泰达街，来自“神经末梢”的报警信息被汇总到社区综合物联网平台，助力社区实现精细化管理；在西青区张家窝镇，党建、综治、民政、安监、城管等各类职能各异的“网格”合一，通过“一张网”，变“九龙治水”为“一网打尽”，为民服务更便捷……

　　毫厘之间分高下，细微之处见真章。一座城市的文明程度、管理水平、百姓幸福指数，恰恰体现在“细枝末节”的“里子”中。无论是借助“智慧大脑”，打通基层治理的“最后一公里”，还是精准到“神经末梢”，将矛盾隐患化解在萌芽之中，将服务触角延伸到群众身边，都是为提升服务和管理水平的精准化和精细化，让城市生活更有品质、更有温度。

　　细节，往往与百姓日常生活息息相关，却又容易因习以为常而被忽略。做好细节之处，不只见功夫、见水平，更见情怀。“细节”在哪里？不在批来批去、照抄照搬的文件里，也不在走马观花、蜻蜓点水的“调研”中。问需于民，方知民之冷暖；问计于民，方知政行虚实。同样，发现细节、聚焦细节，就要深入群众中、多到一线去、多钻“矛盾窝”，直击群众的痛点、难点和堵点，把群众想什么、盼什么、需要什么搞清楚，才能更好地做到为民、利民、惠民。

　　绣花，方寸乾坤看针法。绣好城市管理之“花”，要有工匠精神，一丝不能马虎，一针不能将就。城市在发展，群众需求愈加多元化，城市精细化管理也就不可能一劳永逸、一蹴而就，而是一项长期课题，既要久久为功，又要创新手法，运用大数据、云计算、人工智能等先进技术，搭建多元治理和公共服务平台，不断消除影响美好生活的堵点、困扰民生的痛点，让群众体会到城市治理实效。

　　绣花功夫里有细节、有科学、有智慧，城市越发展，管理就越需要讲细节、讲科学、讲智慧，以“城市善治”提升“民生温度”，从而不断增进群众的幸福感、获得感、安全感。