近日，在市检察院四楼会议室内，该院第九检察部二级检察官助理贾浩强分享了他的参赛经历。今年秋天，在武汉举行的第一届全国检察机关控告申诉检察业务竞赛中，贾浩强凭借过硬的专业素质和娴熟的业务技能，荣获“全国检察机关控告申诉检察业务标兵”称号。

　　勤奋钻研

　　练就过硬专业本领

　　2015年，贾浩强从南开大学硕士毕业后，以优异成绩考入市检察院。刚参加工作的他，带着年轻人的一股子冲劲儿，认为自己很快就能站稳脚跟胜任本职工作，然而，现实却给了他上了一课。

　　“记得有一次案件讨论，我第一个发言，发言完毕后，大家向我投来异样的目光，这时我才意识到，关于案件的时效问题，我做了错误发言，当时惭愧极了。”贾浩强回忆道。

　　“说到底，还是知识掌握不牢固，在学校时有错误改正就可以了，但在办案中，一旦发生错误，有可能影响当事人的一生。”那次发言后，贾浩强意识到，仅依靠学校学到的知识是不够的，他需要不断“充电”才能解决“本领恐慌”的问题。

　　此后，无论工作多忙，贾浩强都会抽出时间学习，从以往的经典案例入手，对照同事办理案件的卷宗和法律文书，不断研究总结。几年下来，贾浩强边研究边思索，整理了数百页的总结文档和160余篇笔记。

　　六年如一日脚踏实地的付出和努力，贾浩强终于“破茧成蝶”，成了市检察院控告申诉领域的业务骨干。

　　参加竞赛

　　展现顽强拼搏精神

　　6月的天津，一番生机盎然、欣欣向荣的景象。全市检察机关控告申诉检察业务竞赛经过3天的激烈角逐后落下帷幕，贾浩强以总成绩第二名获得“天津市检察机关控告申诉检察业务标兵”称号。初战告捷，贾浩强欣喜不已。

　　“贾浩强平时除了协助检察官办理刑事申诉案件，还承担着全市检察机关司法救助案件的初步审核、12309检察服务大厅窗口接待、网络信访处理，以及综合文字等工作。他通常利用下班后的时间钻研业务知识，拿到全市第二名的成绩很不容易。”说到这名年轻的同事，市检察院第九检察部副主任刘洪娟称赞道。

　　此后，贾浩强又参加了市检察院组织的选拔集训，经过多次模拟笔试、面试和案件汇报答辩，被确定为参加全国检察机关控告申诉检察业务竞赛的三位选手之一，能代表天津参加全国的比赛，贾浩强兴奋之余，感觉肩上的担子更重了。

　　面对在全市检察业务竞赛中暴露出的弱项，他逐项进行分析，列出详细清单进行有针对性的练习，这一练就是3个月。3个月里，他和队友没有休息过一个周末。

　　贾浩强的女儿刚一岁半，每天晚上他回到家时，孩子已经睡了，早上走的时候，孩子还没醒。有一次中午他想女儿了，与妻子和女儿进行手机视频，女儿在旁边咿咿呀呀地喊着“爸爸去学习了，爸爸去学习了”，把贾浩强逗得哈哈大笑，然而侧过脸，他却红了眼眶……

　　终于，在为期4天的第一届全国检察机关控告申诉检察业务竞赛中，贾浩强沉着冷静、稳定发挥，以总分第六名的成绩斩获“全国检察机关控告申诉检察业务标兵”荣誉称号。

　　控申接访

　　厚植为民服务情怀

　　赛场上，贾浩强凭借出色的业务能力一路过关斩将，最终赢得荣誉；工作中，他面对信访群众的不同诉求，耐心细致解答，厚植为民服务情怀。

　　检察控申接访工作，面对的通常是因案件结果没有达到预期而满腹怨气的群众。因此，依法答复来访群众的诉求、解决群众的实际困难、实质性化解矛盾，是每个接访人员的“必备技能”。

　　在同事眼中，面对来访人，贾浩强总是面带微笑，目光中带着真诚，与来访群众推心置腹地沟通。针对不同情况，他善于找准切入点，有针对性地释法说理。

　　贾浩强注重从事实和法律角度答疑解惑，帮助来访群众找到最佳解决办法。对于符合受理条件但诉求明显缺乏依据的，他以适当方式告知法律规定，降低来访人预期，避免矛盾后移；对于不符合受理条件但诉求具有合理性的，他详细告知依法可行的救济途径，最大限度帮助来访人解决实际问题，避免单纯“一收了之”或“一推了之”，促进矛盾纠纷化解。

　　2019年9月，一对外地口音的中年夫妇来到市检察院接待大厅，二人手持判决书，情绪十分激动。贾浩强先是给他们送来两瓶水，利用喝水的间隙，了解到二人的来访意图。

　　原来，二人的儿子在津打工期间，被同事殴打致轻伤一级，经法院审理后，被告被判处缓刑，夫妇俩对判决不满。按照受案规定，该案不属于市检察院的受案范围，但考虑到来访人的实际情况，贾浩强没有“一推了之”，而是和来访人拉起了家常。

　　他从来访人一家的生活、工作情况聊起，结合案件的起因、其子的具体伤情、赔偿情况，对照法律规定逐条阐明法院的定罪量刑依据，现场检索本市同类型案例和裁判结果并向来访人展示，动之以情、晓之以理，逐渐打消了来访人的疑虑。“小伙子，我信得过你！要是之前就给我们说得这么明白，我们就不用来回跑了。”两位来访人打开了心结，表示会服从判决，不再向司法机关申诉。

　　“把来访群众看作自己的亲人，接访工作就没那么难了。”贾浩强说，“既然从事了接访工作，就要做群众信得过的检察人。”