政法队伍教育整顿开展以来,公安宝坻分局结合“我为群众办实事”实践活动,坚持“群众之事无小事、群众之事我的事”的工作理念,密切关注群众“急难愁盼”问题,用满腔热情服务群众,以实际行动为民解忧,赢得了辖区群众高度赞誉。
从“小”处着手
赢得群众信任
宝坻分局从“小”处着手,化解“小纠纷”,办好“小事情”,破好“小案件”,把工作做到群众的心坎上,用真心赢得群众的信任和赞许。
日前,大唐庄派出所民警在一家超市走访时,发现超市老板欲言又止,好像有话想说。经耐心询问,得知超市老板刚刚发现丢了一盒香烟,想跟民警反映,又觉得损失太小,不好意思张口。了解情况后,民警查看了店内监控录像,发现“顺”走香烟的是一名驾驶银灰色面包车的男子,但是看不清车牌号。
事情虽小,但民警没有放弃,调取了附近监控录像,很快锁定了银灰色面包车的行驶轨迹,最终找到了那名男子。原来,偷走香烟的男子系本地村民,在超市买东西时趁老板不注意,顺手牵羊偷走了香烟。民警对其进行了批评教育,男子对超市老板作出赔偿并承认了错误。
事后,超市老板专程到大唐庄派出所向民警表示感谢。他说:“我是真的没想到,就是一盒香烟的小事,民警同志却如此尽心尽力地去查,真是把老百姓的事装在心里了!”
把百姓的困难
真正挂在心上
前不久,八门城派出所社区民警在走访中了解到,居民刘某的身份证去年已经到期,但因刘某身患重病、行动不便,无法办理换证手续。最近刘某急需使用身份证,不知如何解决。了解情况后,派出所领导决定派民警上门服务。户籍民警前往刘某家中进行信息采集,又协助办理换证手续,很快为刘某解了燃眉之急。
日前,家住武清的尹女士、徐女士和刘女士三人乘坐旅游大巴由湖南返回天津。在河南省大广高速新乡市封丘服务区休息时,刘女士突发心脏病,虽然拨打了120,但因距离较远,救护车赶到服务区至少要一个小时。就在众人手足无措时,尹女士看到加油站内有一辆警车正要驶离,便跑下大巴将警车截停。
看到警车挂着天津牌照,尹女士喜忧参半。喜的是远在千里之外还能遇到家乡的民警;忧的是这几位民警和自己一样人生地不熟,不知能不能帮上忙。
民警接到尹女士求助后立即伸出援助之手,将患者刘女士搀扶到警车上,随即赶往最近的医院,经过半个小时的疾驰,将患者送到了封丘县安国医院。
赶到医院后,民警没有急于离开,而是跑前跑后帮着办理相关手续,并几次向尹女士询问,手头的钱是否够用。
因救治及时,刘女士很快脱离了生命危险。当尹女士等人准备向民警表示感谢时,却发现民警正准备驱车离开。尹女士赶紧掏出手机,拍下了民警上车前的背影。
返回天津后,尹女士经多方打听得知,实施救助的是宝坻民警,于是专程到宝坻分局寻找“恩人”。
经辨认,照片中的民警是口东派出所民警王卫东。原来,事发当日,口东派出所民警王卫东、田立国和辅警张振出差返津途中,偶遇刘女士突发心脏病,便及时伸出了援助之手。尹女士代表在家休养的刘女士向民警一再致谢,连称“你们是真正的人民卫士!”
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