买房一阵子,物业一辈子
小区物业管理关系到千家万户
是百姓最关心的话题之一
不过,近年来业主与物业之间
因各种问题产生矛盾的现象
时有发生
甚至一些情绪激动的业主
坚决不交物业费
那么,业主“理直气壮”
拒付物业费的“理由”
通通成立吗?
知乎 · 小课堂
1、因房屋质量问题还未交房的情况下,物业费由开发商缴纳;
2、物业公司未履行物业合同服务责任的情况下,全体业主可以拒交,但要有有力的证据;
3、若物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准,业主有权拒交;
4、在物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况下,业主可拒交;
5、若物业公司擅自提高物业服务收费标准,业主对擅自提高的部分费用有权拒交。
1、业主应当强化证据保全意识,及时有效固定证据,在维权过程中做到有理有据。同时业主要积极与物业公司进行沟通,争取通过协商方式解决纠纷。
2、如果通过协商无法解决纠纷,业主对于物业公司不合理、不合法的行为,可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门,投诉时注意保留投诉痕迹,尽量通过书面方式进行投诉,同时提交必要的证据。
3、如业主通过投诉无法解决争议的,建议及时向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决,业主应注意提起诉讼、仲裁的时效,积极行使自己的合法权利,避免错过诉讼时效。
4、积极发挥业主大会、业主委员会作用,增强利益共同体的认识,通过业主委员会对物业服务进行监督,切实保护自身利益。
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