本报讯 (记者 安 娜) 为进一步动员志愿服务组织和志愿者科学有序参与社区疫情防控，北京市委社会工委市民政局日前会同首都文明办、团市委、市志愿服务联合会制定《北京市新冠肺炎疫情社区防控志愿服务工作指引》(以下简称《指引》)。

《指引》指出，社区疫情防控志愿服务内容有核酸检测、社区值守、物资配送、信息管理等。依据志愿者参与流程，社区疫情防控志愿服务可分为三个阶段。首先，在志愿者上岗服务前做好志愿服务计划和动员工作。社区可以依据疫情防控要求进行志愿服务的总体规划，将具体工作任务进行细分，结合社区居民需求和工作要求开发志愿服务岗位，广泛动员社会力量和社区居民参与疫情防控。其次，在志愿服务开展过程中做好志愿者的服务管理工作。社区为志愿者开展岗前培训，提供志愿者安全防护和必要保障，做好志愿者的引导与管理。再次，在志愿服务活动结束后及时进行志愿服务成果转化，总结推广志愿服务成功经验，宣传志愿服务先进典型，营造良好社会氛围。

根据疫情和防控形势，北京市划分了疫情防控封控区、管控区和防范区，《指引》建议，处于不同类型区域的社区在使用、安排志愿者工作时有所侧重。封控区实行“区域封闭、足不出户、服务上门”，建议根据社区需要调配志愿者参与物资配送、防疫消杀等工作，协助社区为老、弱、病、残、孕等群体提供帮助。管控区实行“人不出区、严禁聚集”，建议根据社区需要调配志愿者参与社区值守、核酸检测、协同流调和信息管理等服务，协助社区帮助困难群体开展邻里互助。防范区实行“强化社会面管控，严格限制人员聚集”，建议社区充分储备各类志愿者，建立联络机制，在情况紧急时能招募到足够的志愿者协助社区开展疫情防控工作。